Suva

Sehr geehrte Damen und Herren ich wende mich heute mit grossem Nachdruck an Sie, da die bisherige Bearbeitung meines Falls für mich und meine Familie nicht mehr tragbar ist. Seit dem 12. Januar 2026 kontaktiere ich die SUVA praktisch täglich telefonisch und schriftlich. Trotz dieses enormen Aufwands meinerseits liegt bis heute keine klare, verbindliche Rückmeldung vor. Stattdessen werde ich immer wieder vertröstet, erhalte widersprüchliche Aussagen und werde auf ein angeblich noch nicht eingelesenes Archiv-Dossier verwiesen. Dieser Zustand dauert nun seit mehreren Wochen an. Ich halte fest: Es kann nicht akzeptiert werden, dass ein medizinisch hoch dringender Fall über Wochen blockiert wird, nur weil interne Abläufe bei der SUVA nicht funktionieren. Dass ein Archiv-Dossier nach über zweieinhalb Wochen noch immer nicht im System ist, ist aus meiner Sicht organisatorisch nicht nachvollziehbar und für mich nicht hinnehmbar. Mein gesundheitlicher Zustand hat sich in dieser Zeit massiv verschlechtert. Ich leide unter extremen, dauerhaften Schmerzen, bin nahezu immobil und kann meinen Alltag kaum noch bewältigen. Mehrere Fachärzte haben eine dringend notwendige Operation bestätigt. Jede weitere Verzögerung stellt ein ernsthaftes gesundheitliches Risiko dar. Besonders belastend ist für mich, dass ich bei jedem Telefongespräch andere Aussagen erhalte. Diese widersprüchliche Kommunikation schafft Unsicherheit, Misstrauen und den Eindruck, dass mein Fall intern nicht koordiniert oder ernsthaft priorisiert wird. Ich fordere hiermit ausdrücklich: Dass mich eine fachlich zuständige Person mit Entscheidkompetenz umgehend persönlich telefonisch kontaktiert. Dass mir unverzüglich und verbindlich mitgeteilt wird, in welchem Bearbeitungsstand sich mein Dossier befindet. Dass mir ein konkreter Termin genannt wird, bis wann eine verbindliche Entscheidung getroffen wird. Ich bin nicht bereit, weiterhin täglich nachzutelefonieren, um grundlegende Informationen zu erhalten. Es ist Aufgabe der SUVA, mich aktiv zu informieren und diesen medizinisch dringenden Fall korrekt und priorisiert zu bearbeiten. Sollte ich weiterhin keine klare und zeitnahe Rückmeldung erhalten, sehe ich mich gezwungen, den Fall formell zu eskalieren und weitere rechtliche und administrative Schritte zu prüfen. Es geht hier um meine Gesundheit und um eine dringend notwendige medizinische Behandlung. Ich erwarte, dass die SUVA ihrer Verantwortung gerecht wird. Ich erwarte Ihren umgehenden Rückruf. Mit nachdrücklichen Grüssen Imam Agac SUVA-Nr.: 05.10714.98.9

Typisch Versicherung, immer Beiträge abzocken aber nicht leisten wollen. Zum 2. Mal In 5 Jahren mit denen zu tun und nage regelrecht am Hungertuch und kann meine Miete nicht Zahlen. Beim nächsten mal besser mit Krücken arbeiten oder gleich Sozi oder RAV. Unverschämtheit

Was ich in den letzten Monaten erlebt habe, ist inakzeptabel. Kleine administrative Prozesse dauern ewig und unzuverlässig und zudem versucht die Suva anscheinend systematisch und schon fast böswillig sich von ihrer Versicherungspflicht zu drücken. Ich kann allen nur empfehlen, ihre Unfälle gut zu dokumentieren und die Unterlagen für immer gut aufzubewahren... Zum Glück geht es bei mir vergleichsweise eher kleine gesundheitliche Probleme.

Ich wurde von Herrn Hüve bezüglich meines Unfalls beraten und bin wirklich beeindruckt. Er hat sich Zeit genommen, ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat mir sehr klar erklärt, wie es weitergeht und worauf ich achten muss. Seine Unterstützung war extrem hilfreich und hat mir viel Sicherheit gegeben. Man merkt sofort, dass er fachlich sehr kompetent ist und gleichzeitig menschlich und angenehm im Umgang. Ich kann Herrn Hüve absolut weiterempfehlen top Beratung und echte Qualität!

Trotz klarem Unfall wird es auf Krankheit geschoben. Dann bekommt man noch ein respektloses Schreiben wo man als unglaubwürdig hingestellt wird. Diese Versicherung sollte geschlossen werden!