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Winterthur

max. 10'000 CHF

Bei den Wirtschaftswissenschaften wird zwischen der Betriebswirtschaftslehre (BWL) und der Volkswirtschaftslehre (VWL) unterschieden. Die Betriebswirtschaftslehre befasst sich mit dem Wirtschaften in einzelnen Unternehmen, dazu gehören Marketing, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, Personal und auch Fragen der Strategie und Planung. Die Volkswirtschaftslehre VWL hingegen befasst sich mit der Wirtschaft eines ganzen Landes oder einer Gesellschaft.

Wirtschaft & Recht

Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften

Verkaufsfachleute beraten die Kundschaft, führen Verkaufsgespräche, sind zuständig für die Verkaufsförderungsmassnahmen, erledigen administrative Aufgaben und sind je nach dem auch im Aussendienst tätig. Die Aufgaben können je nach Branche sehr vielfältig sein. Verkaufsberater/innen können u.a. in Banken, Versicherungen und Verlagswesen tätig sein. Das Ziel ist es, dank einer professioneller Präsentation bestimmte Produkte zu verkaufen. Dafür müssen sie die Bedürfnisse der Kunden analysieren, sich bestens mit dem Produkt auskennen und gute Fähigkeiten im Bereich Kommunikation haben.&nbsp;

Verkauf und Sales

Der Verkaufsinnendienst ist ein wichtiger Bestandteil eines Unternehmens, der sich um die Unterstützung der Vertriebsabteilung kümmert. Zu den Aufgaben des Verkaufsinnendienstes gehört die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von Bestellungen und die Pflege von Kundendatenbanken. Der Verkaufsinnendienst ist auch dafür verantwortlich, die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und den Kunden aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen und -beschwerden schnell und effizient bearbeitet werden. Man kann auch bei der Werbung und der Kundenakquise, der Kommunikation mit Lieferanten und der Logistik unterstützen. Suche und finde deine passende Weiterbildung!

Verkaufsinnendienst

Der Verkaufsaussendienst ist ein Bereich im Vertrieb, der sich auf den persönlichen Kontakt mit Kunden und potenziellen Kunden konzentriert. Vertriebsmitarbeiter im Aussendienst arbeiten in der Regel ausserhalb des Büros und besuchen Kunden vor Ort, um Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren, Verträge abzuschließen oder Kundenfragen zu beantworten. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit im Verkaufsaussendienst ist die Fähigkeit, Verkaufsprozesse zu managen, einschließlich der Verwaltung von Verkaufschancen und des Abschlusses von Verträgen. Vertriebsmitarbeiter müssen in der Lage sein, effektive Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, um Verkaufsziele zu erreichen und das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.Eine Karriere im Verkaufsaussendienst kann eine lohnende Option für alle sein, die über ausgezeichnete Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten verfügen und gerne mit Kunden interagieren.

Verkaufsaussendienst

Nach der Berufslehre EFZ (Eidg. Fähigkeitszeugnis) ist die Berufsprüfung eine erste Spezialisierung in einem bestimmten Bereich, die wie die höheren Fachprüfungen und höheren Fachschulen zu den höheren, weiterführenden Berufsausbildungen gehört. Für die bestandene Berufsprüfung wird dann der eidgenössische Fachausweis vergeben. Viele bauen später darauf mit dem eidg. Diplom auf.

Eidg. Fachausweis

Verkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis FA sind befähigt, alle Bereiche des Verkaufs selbstständig wahrzunehmen: Vertiefungsrichtungen Innendienst und Aussendienst.
<h4>Zielgruppen</h4>
Sie möchten Verkaufsprofi werden? Sie möchten die Verkaufsleitung in ihren Aufgaben unterstützen oder selbständig einen Teilbereich des Verkaufs, beispielsweise das Key Account Management, verantworten? Dann sind Sie mit dem eidg. Fachausweis Verkaufsfachmann/-frau auf dem richtigen Weg.
<h4>Bildungsziele</h4>
Verkaufsleute sind fähig
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 <li>von der Unternehmens- und Marketingstrategie abgeleitete Verkaufskonzepte zu erstellen.</li>
 <li>Verkaufsprozesse mit der Pflege und Nutzung des betrieblichen CRM administrativ sicherzustellen, Verkaufskontrollen durchzuführen und Berichte sowie Kundenofferten zu erstellen.</li>
 <li>Informationen über das Marktgeschehen mit den verschiedenen Marktteilnehmern zu erheben, zu analysieren und daraus richtige Schlüsse zu ziehen.</li>
 <li>die Marktleistung inkl. Angebots- und Preisgestaltung zu realisieren, die Qualität stets zu sichern und bei Bedarf anzupassen.</li>
 <li>die strategische und operative Distribution zu gestalten, sinnvolle Partnerschaften einzugehen sowie die Distributionsprozesse laufend zu optimieren.</li>
 <li>die Marktleistung inkl. Angebots- und Preisgestaltung unter Sicherung der Qualität planen, realisieren und ggf. anpassen.</li>
</ul>
1. Semester KV Marketing &amp; Verkaufszertifikat
Verkürzte Weiterbildung: Absolventen der Lehrgänge MarKom und Sachbearbeitung Marketing &amp; Verkauf bzw. Junior Manager Marketing, Event &amp; Sale können direkt ins 2. Semester einsteigen.
2. Semester Basisteil
<ul>
 <li>Präsentations- und Arbeitstechnik, Projektmanagement, Netzwerkpflege</li>
 <li>Marktforschung, Marktkennzahlen, inkl. Konkurrenzanalyse</li>
 <li>Kommunikationsgestaltung, Komm. instrumente</li>
 <li>Marktleistung, Kalkulationsmanagement (Rechnungswesen)</li>
 <li>Distribution und Verkauf</li>
 <li>Fallstudien und Zwischenprüfung</li>
</ul>
3. Semester Vertiefungsteil Verkaufsfachleute
<ul>
 <li>Verkaufsaktivitäten planen, Verkaufsprozesse betreuen</li>
 <li>Verkaufsprozesse sicherstellen und umsetzen</li>
 <li>Personal Selling inkl. Gesprächs- und Präsentationstechnik</li>
</ul>
3. Semester Prüfungsvorbereitung
<ul>
 <li>Prüfungsvorbereitung</li>
 <li>Intensiv Prüfungstraining</li>
</ul>

1 - 2 Jahre

Deutsch

Wirtschaftsschule KV Winterthur

Die höhere Berufsbildung ist eine Weiterbildungsmöglichkeit der Berufsbildung und damit die Ergänzung zu den Universitären Hochschulen, den Pädagogischen Hochschulen sowie den Fachhochschulen innerhalb des Schweizer Bildungssystems. Die Höhere Berufsbildung wird auch Tertiärstufe B genannt, dabei wird unterschieden zwischen Studiengängen an Höheren Fachschulen (HF), der Berufsprüfung (BP) sowie der Höheren Fachprüfung (HFP) unterschieden. Laut dem Bund ist die höhere Berufsbildung: "...kompetenz- und arbeitsmarktorientiert; gefördert werden das anwendungsbezogene Lernen, die rasche Umsetzung neuer Fachkenntnisse und ein hoher Innovationsrhythmus." Die höhere Berufsbildung richtet sich somit klar an Praktiker und Praktikerinnen, welche sich in ihrem Berufsfeld zusätzliche Kompetenzen und berufliche Qualifikationen aneignen möchten. Die Berufsprüfung wird mit einem eidgenössischen Fachausweis, die Höhere Fachprüfung mit einem eidg. Diplom ausgezeichnet.