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Hintergrundbild des Studienbereichs Sales Support

Sales Support

m Verkaufssupport geht es darum, Vertriebsmitarbeiter im Außendienst oder Kunden bei der Verkaufsabwicklung und dem Kundenservice zu unterstützen. Die Mitarbeiter im Verkaufssupport können beispielsweise Kundenanfragen bearbeiten, Verkaufschancen identifizieren, Angebote erstellen und Bestellungen verarbeiten. Im Verkaufssupport arbeiten Mitarbeiter eng mit Vertriebsmitarbeitern und Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen und -bedürfnisse schnell und effektiv erfüllt werden. Sie müssen über fundierte Kenntnisse des Unternehmens, seiner Produkte oder Dienstleistungen und der Verkaufsprozesse verfügen, um Kundenanfragen korrekt und präzise beantworten zu können. Eine Karriere im Verkaufssupport kann eine gute Wahl für alle sein, die eine Karriere im Vertrieb anstreben oder bereits im Vertrieb arbeiten und ihre Fähigkeiten erweitern möchten.

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