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Bedeutung von KI für Schweizer KMU wächst konstant

Der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) verändert den Arbeitsalltag aller Branchen. Insbesondere für KMU eröffnet KI die Erschliessung neuer Geschäftsfelder und sie besitzt das Potenzial, Prozesse mit signifikanten Effizienz- und Produktivitätssteigerungen etwa durch den Einsatz von Copilots zu transformieren.

Potenziale durch die Nutzung von KI sind organisationsübergreifend

Über 50% der Schweizer KMU nutzen KI in ihren Prozessen, jedoch setzen sie bisher nur 9% systematisch ein. 42% der Unternehmen erwarten bereits innerhalb der nächsten zwei Jahre spürbare Effizienz- und Produktivitätsgewinne. Durch den Einsatz von KI können etwa administrative Aufgaben beschleunigt, Datenanalysen automatisiert und die Lead-Generierung im Vertrieb unterstützt werden. Die Einsatzgebiete umfassen die gesamte Wertschöpfung und unterschiedliche Rollen in KMU.

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