Suva

Inkompetente Sachbearbeitung, frei von Fachwissen, man kann erkennen dass kein Sachbearbeiter in den Fall einsteigt und eine fundierte Auskunft erteilt. Keine Stellungnahme auf konkrete Frage, stattgessen wird zum 4. Mal eine alte Abrechnung zugesendet, die nie angefragt war und die die Frage natürlich gar nicht beantwortet. Suva rechnet am 22.April ab. Fordert zwei Tage später am 24.April einen Teilbetrag aber wieder zurück. Die Rückforderung eigentlich unbegründet, Suva erkennt das un ändert ihre Meinung, tut bei weiteren Fragen jetzt so, als ob sie nie zurückgefordert hätte, ignoriert die Existenz des eigenen Schreibens. Nur, das Schreiben wird nicht berichtigt oder zurückgenommen und deshalb bekomme ich vom Arbeitgeber weiterhin kein Geld. Ein permanentes Rennen gegen Windmühlen. Rückantworte ignorieren die konkrete Frage vollkommen und sind nur Scheinantworte, um das Problem auf den nächsten Sachbearbeiter zu verschieben: Es gibt keine fest zugeteilte, zuständige Sachbearbeiter und deshalb übernimmt keiner die Verantwortung, sondern schiebt die Sache von sich, und keiner befasst sich mit der Sache länger als paar Sekunden, wenn man anruft und fragt. Keine Fallkenntnis und inkompetente Antwort, die Fachwissen vermissen lässt. Trotzdem schreiben sie: "Rufen Sie an wir beraten Sie gerne". Ich habe jetzt um schriftliche Verfügung gebeten, weil sonst kein Sachbearbeiter wirklich auf die Fragen eingeht. Jetzt müssen sie sich definitiv damit befassen. Ratet mal was, es kommt wieder garnichts! Ohne Anwalt kommt man hier nicht weiter. Dabei bin ich selbst Jurist.

Betreff: Einsprache und dringende Bitte um erneute Prüfung meines Falls – Unfall vom 18.05.2024 Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit erhebe ich Einsprache gegen Ihren Entscheid bezüglich meines Unfalls vom 18.05.2024. Ich habe den Unfall bei meiner Arbeit in einer Motorradwerkstatt erlitten, als ein Motor auf mich gefallen ist. Seit diesem Ereignis leide ich unter starken und anhaltenden Rückenschmerzen im Bereich der Lendenwirbelsäule. Diese Beschwerden haben sich im Laufe der Zeit verschlechtert und beeinträchtigen mich erheblich im Alltag sowie bei der Arbeit. Ich bin derzeit nicht arbeitsfähig. Ich habe den Vorfall nicht ignoriert, sondern mich am 20.05.2024 ärztlich untersuchen lassen. Zudem liegen MRI-Aufnahmen sowie medizinische Berichte vor, welche meinen Gesundheitszustand dokumentieren. Vor dem Unfall war ich vollständig gesund und arbeitsfähig. Ich möchte klar ausdrücken, dass ich durch diesen Unfall stark beeinträchtigt bin und meinen Anspruch auf eine korrekte und faire Prüfung meines Falls geltend mache. Ich bitte Sie daher dringend, den Zusammenhang zwischen dem Unfall und meinen Beschwerden nochmals ernsthaft und umfassend zu überprüfen. Ich ersuche um eine faire Entscheidung auf Basis aller medizinischen Unterlagen. Ich habe alles Papier, aber Sie helfen nicht. Freundliche Grüsse

Die Suva gibt für das Jahr 2025 erneut Überschüsse in Form von tieferen Prämien an die versicherten Betriebe weiter. Insgesamt erstattet die Suva 730 Millionen Franken an überschüssigen Anlageerträgen und Reserven. Aber möcht keine Mitarbeiter einstellen um die Pendenzen abzubauen. Ein annerkannter Unfall wird per sofort gestoppt. Aufgrund neuer Erkenntnisse überprüfen wir unsere Leistungspflicht und den Anspruch auf weitere Leistungen. Daher stellen wir die Heilungskosten und Taggeldleistungen per sofort ein. Seit 4 Wochen warte ich auf eine Antwort. Nix, es wird nur geschrieben, dass sie nicht sagen können wann der Fall bearbeitet wird. Selbst ein Mail an Felix Weber, Vorsitzender der Geschäftsleitung hat nichts gebracht. Applaus 👏 SUVA, dann könnt ihr nächstes Jahr noch mehr Geld ausbezahlen an die versicherten Betriebe. 👏

Sehr geehrte Damen und Herren ich wende mich heute mit grossem Nachdruck an Sie, da die bisherige Bearbeitung meines Falls für mich und meine Familie nicht mehr tragbar ist. Seit dem 12. Januar 2026 kontaktiere ich die SUVA praktisch täglich telefonisch und schriftlich. Trotz dieses enormen Aufwands meinerseits liegt bis heute keine klare, verbindliche Rückmeldung vor. Stattdessen werde ich immer wieder vertröstet, erhalte widersprüchliche Aussagen und werde auf ein angeblich noch nicht eingelesenes Archiv-Dossier verwiesen. Dieser Zustand dauert nun seit mehreren Wochen an. Ich halte fest: Es kann nicht akzeptiert werden, dass ein medizinisch hoch dringender Fall über Wochen blockiert wird, nur weil interne Abläufe bei der SUVA nicht funktionieren. Dass ein Archiv-Dossier nach über zweieinhalb Wochen noch immer nicht im System ist, ist aus meiner Sicht organisatorisch nicht nachvollziehbar und für mich nicht hinnehmbar. Mein gesundheitlicher Zustand hat sich in dieser Zeit massiv verschlechtert. Ich leide unter extremen, dauerhaften Schmerzen, bin nahezu immobil und kann meinen Alltag kaum noch bewältigen. Mehrere Fachärzte haben eine dringend notwendige Operation bestätigt. Jede weitere Verzögerung stellt ein ernsthaftes gesundheitliches Risiko dar. Besonders belastend ist für mich, dass ich bei jedem Telefongespräch andere Aussagen erhalte. Diese widersprüchliche Kommunikation schafft Unsicherheit, Misstrauen und den Eindruck, dass mein Fall intern nicht koordiniert oder ernsthaft priorisiert wird. Ich fordere hiermit ausdrücklich: Dass mich eine fachlich zuständige Person mit Entscheidkompetenz umgehend persönlich telefonisch kontaktiert. Dass mir unverzüglich und verbindlich mitgeteilt wird, in welchem Bearbeitungsstand sich mein Dossier befindet. Dass mir ein konkreter Termin genannt wird, bis wann eine verbindliche Entscheidung getroffen wird. Ich bin nicht bereit, weiterhin täglich nachzutelefonieren, um grundlegende Informationen zu erhalten. Es ist Aufgabe der SUVA, mich aktiv zu informieren und diesen medizinisch dringenden Fall korrekt und priorisiert zu bearbeiten. Sollte ich weiterhin keine klare und zeitnahe Rückmeldung erhalten, sehe ich mich gezwungen, den Fall formell zu eskalieren und weitere rechtliche und administrative Schritte zu prüfen. Es geht hier um meine Gesundheit und um eine dringend notwendige medizinische Behandlung. Ich erwarte, dass die SUVA ihrer Verantwortung gerecht wird. Ich erwarte Ihren umgehenden Rückruf. Mit nachdrücklichen Grüssen Imam Agac SUVA-Nr.: 05.10714.98.9

Ich rate allen ab sich bei dieser Versicherung anzumelden. Hatte einen schweren Arbeitsunfall den mein linkes Bein betrifft und benötige eine Operation das ich jemals wieder richtig laufen und Arbeiten kann was aber von Ihnen abgelehnt da so ein Eingriff nicht medizinisch relevant sei und trotz Fach ärztlicher Bestätigung nicht durch diesen Unfall entstanden sein kann. Dazu noch die Frechheit besitzen das nicht mal 2 Wochen vor der geplanten OP zu kommunizieren. Enttäuschung pur man sollte meiner Meinung nach die Mitarbeiter entlassen und kompetente Leute einstellen. Dank Ihnen stehe ich gerade vor dem nichts. Zahlungen blieben aus und niemand fühlt sich verantwortlich dafür. Vielen dank für diese Super Hilfe Ihrer seits