hwz-sihlhof

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Zürich

max. 10'000 CHF

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Transformieren Sie Ihre Organisation vom Angebotsfokus zum Kundenfokus. Bauen Sie ein Kundenbeziehungsmanagement systematisch auf oder optimieren Sie Ihr bestehendes. Sie wollen Kundendaten für den Geschäftserfolg besser nutzen, sind jedoch über den optimalen Ansatz unsicher? Dann ist diese Weiterbildung CAS Customer Management genau richtig für Sie. &nbsp;
<h4>Beschreibung</h4>
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, das Kundenbeziehungsmanagement so einzusetzen, dass der Gewinn des Unternehmens steigt. Es gilt, Kundendaten als wertvollste Ressource eines Unternehmens optimal zu nutzen. Die Gewinnung, Auswertung sowie &nbsp;die Nutzung von Kundendaten für den Verkaufserfolg stecken in den &nbsp;meisten Unternehmen noch in den Kinderschuhen. Darüber hinaus gilt es, nicht nur die Kundenakquise zu optimieren, sondern Strategien und Massnahmen zur Verbesserung der Kundenloyalität zu entwickeln.
Auf Basis der neusten Modelle und Methoden, einem vertiefenden Verständnis der Technologien sowie der Verknüpfung mit der Umsetzung von Massnahmen werden Sie Ihr Kundenmanagement stärker finanzgetrieben steuern lernen.

1 - 6 Monate

Tedesco

hwz-logo

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Hochschule für Wirtschaft Zürich

Le scuole universitarie professionali (SUP), come la FHNW di Olten e Windisch, o l'Università di Scienze Applicate di Zurigo ZHAW, tendono a offrire materie o corsi orientati alla pratica e alla formazione continua. Questo tipo di università è quindi in stretto contatto con il mondo del lavoro e promuove la ricerca applicata, i stage e i progetti pratici. Una SUP è solitamente più orientata alla pratica rispetto a un'università. Inoltre, gli studenti di una SUP hanno di solito un contatto più personale con i docenti rispetto agli studenti universitari.

Scuola universitaria professionale

Teilzeit/Berufsbegleitend

Über den Lehrgang

CAS Customer Management

Panoramica

Hochschule für Wirtschaft Zürich

Questo profilo è attuale

18 Tage (1 Semester)

Durata

Zürich

Località

15 ECTS

Punti

max. 10'000 CHF

Costi

Tedesco

Lingua

Possibilità di ristorazione: Si

Bistro Sihlhof

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Qualifica professionale

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3 passi per la vostra formazione continua

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