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DAS Customer Communications HWZ
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DAS Customer Communications HWZ
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Panoramica
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2 Semester plus 1 Monat Diplomarbeit
Durata
Zürich
Località
34 ECTS
Punti
Ab CHF 21'300 je nach Vertiefung
Costi
Inizio dello studio
Tedesco
Lingua
Possibilità di ristorazione: Si
Bistro Sihlhof
Diplomas of Advanced Studies (DAS)
Qualifica professionale
Previsioni salariali
CHF 80'000 - 100'000
Vantaggi
Praxisorientierte Ausbildung, basiert auf realen Business Cases. Zusammenarbeit mit führenden Branchenpartnern. Networking mit Schweizer Agenturen für praxisnahen Austausch.
eduwo exklusiv
fino a 800 CHF di rimborso
Supporto personale durante il processo di iscrizione
Supporto per il rimborso dei contributi federali fino al 50%
1 prenotazione = donare 1 semestre di istruzione in Uganda
Requisiti
Berufsbegleitender Studiengang. Hochschulabschluss oder höherer Abschluss plus zwei Jahre studienrelevante Berufskompetenz. Andere äquivalente Bildungsabschlüsse mit entsprechender Praxiserfahrung können mittels ausserordentlichem Zulassungsverfahren anerkannt werden.
Ulteriori informazioni
Mit dem DAS Customer Communications HWZ erwerben Sie die zentralen Kompetenzen zur Umsetzung der Ziele Ihrer Unternehmung bzw. Organisation in überzeugende, zeitgemäße Marketingkommunikationsstrategien und Maßnahmen. Sie konzipieren, planen und realisieren selbständig und in interdisziplinären Projektteams anspruchsvolle Aktivitäten der Kundenkommunikation im digitalen Kontext.
Der Lehrgang richtet sich an Fachleute auf Kunden- und Agenturseite, die sich im Bereich Marketingkommunikation, Kundenkommunikation, Relationship Communication eine spezifische und fundierte Zusatzqualifikation erwerben möchten.
Das Studienprogramm umfasst Communications Essentials, Communications Planning, Consumer Engagement, Kunden-Akquisition, Customer Relationship Management bis hin zu Communications Controlling. Es wird ein interdisziplinärer Ansatz verfolgt, um eine breite Palette an Themen rund um die Kundenkommunikation abzudecken.
Absolventen können in Marketing- und Kommunikationsabteilungen oder bei Agenturen arbeiten, um Strategien zur Kundenakquisition und -bindung zu entwickeln und umzusetzen. Die erlernten Fähigkeiten eröffnen auch Wege in leitende Positionen im Bereich Customer Relationship Management.
Der Studiengang wird berufsbegleitend angeboten, sodass eine Vollzeit-Berufstätigkeit möglich ist. Die Lehrveranstaltungen können Präsenzunterricht oder eine Kombination aus Präsenz- und Online-Modulen umfassen.
Der genaue Zeitplan variiert und wird individuell mit den Teilnehmern abgestimmt, um die Vereinbarkeit mit der beruflichen Tätigkeit zu gewährleisten.
Karriere
Opportunità di carriera
Salario & Competenze
Mercato del lavoro
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Domande frequenti
Die Zulassung erfordert einen Hochschulabschluss bzw. einen höheren Abschluss sowie zwei Jahre studienrelevante Berufserfahrung. Andere äquivalente Bildungsabschlüsse können durch ein ausserordentliches Zulassungsverfahren anerkannt werden.
Das Studium dauert in der Regel zwei Semester, gefolgt von einem Monat für die Diplomarbeit.
Zu den behandelten Themen gehören Kommunikationsgrundlagen, Kommunikationsplanung, Verbraucherengagement, Kundenakquise, Customer Relationship Management (CRM) und Kommunikationscontrolling.
Die Studiengebühren beginnen bei CHF 21.300, variieren jedoch je nach gewählter Vertiefungsrichtung.
Die Anmeldung erfolgt individuell, mit Anmeldeschluss jeweils sechs Wochen vor dem Start des ersten CAS. Für individuelle Beratung steht Ihnen das HWZ-Team gerne zur Verfügung.
Das DAS Customer Communications wird mit 30 ECTS-Kreditpunkten anerkannt.
Die Lehrveranstaltungen werden in Zürich, am Sihlhof, direkt beim Hauptbahnhof, durchgeführt.