Bachelor in Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management
IU
Bachelor in Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management
Panoramica
Questo profilo è attuale
I dati sono stati controllati di recente
36 Monate
Durata
180 ECTS
Punti
monatlich max. 399€
Costi
Online
Tedesco
Lingua
Possibilità di ristorazione: Si
Possibilità sportive: Si
Bachelor
Qualifica professionale
Previsioni salariali
CHF 70'000 - 90'000
Vantaggi
- Flexibles Fernstudium – lernen wann und wo du willst
- Praxisorientierte Inhalte mit Fokus auf Digitalisierung
- Karriereperspektiven in wachsenden Branchen
eduwo exklusiv
fino a 800 CHF di rimborso
Supporto personale durante il processo di iscrizione
Supporto per il rimborso dei contributi federali fino al 50%
1 prenotazione = donare 1 semestre di istruzione in Uganda
Requisiti
Das Studium setzt in der Regel eine Hochschulzugangsberechtigung voraus. Dies kann ein Abitur, Fachabitur oder eine vergleichbare Qualifikation sein. In manchen Fällen kann auch eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Berufserfahrung ausreichend sein. Internationale Studierende müssen gegebenenfalls Sprachkenntnisse in Deutsch oder Englisch nachweisen.
Ulteriori informazioni
Das Ziel dieses Kurses ist es, die strategische Ausrichtung eines Unternehmens an den Bedürfnissen der Zielgruppe zu optimieren und Experten zu entwickeln, die Kundenverhalten analysieren und umsetzen können, um langfristigen Unternehmenserfolg sicherzustellen.
Dieser Kurs richtet sich an angehende Customer Experience und Customer Success Manager:innen, die im Bereich der Betriebswirtschaft und Kundeninteraktion tätig werden möchten und sich für digitale Transformationen interessieren.
Das Studium umfasst Themen wie Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre, Customer Experience Management, digitale Tools zur Kundenanalyse sowie die Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung und Markenentwicklung.
Absolventen können in Positionen wie Customer Journey Manager, Customer Success Manager oder bis zum:zur Chief Experience Officer aufsteigen, um in Unternehmen wesentliche Rollen in der Kundeninteraktion zu übernehmen.
Das Studium wird im flexiblen Fernstudiumsmodell angeboten, das es Studierenden ermöglicht, selbstbestimmt online zu lernen und Prüfungen sowohl online als auch an ausgewählten Standorten abzulegen.
Die Unterrichtszeiten gestalten sich flexibel, da Studierende ihr Studium und ihre Prüfungsleistungen nach eigenem Zeitplan, egal ob tagsüber oder nachts, absolvieren können.
Karriere
Opportunità di carriera
Salario & Competenze
Mercato del lavoro
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