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Change Management im Projekt
mITSM.
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Panoramica

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2 - 10 Tage
Durata
Online/Präsenz/Inhouse
Località
max. 10'000 CHF
Costi
Jederzeit
Inizio dello studio
Termine di iscrizione
einen Tag vor Beginn
Online
Tedesco
Lingua
Certificato
Qualifica professionale
Formazione interna
Previsioni salariali
CHF 80'000 - 100'000
Vantaggi
- Nutzerfreundliche Online-Schulungen
- Flexible Inhouse-Schulungsmöglichkeiten
- Fokus auf praxisnahe Anwendungen und Simulationen
eduwo exklusiv
fino a 800 CHF di rimborso
Supporto personale durante il processo di iscrizione
Supporto per il rimborso dei contributi federali fino al 50%
1 prenotazione = donare 1 semestre di istruzione in Uganda
Requisiti
Der Kurs setzt grundlegende Kenntnisse im IT-Management voraus. Vorwissen in ITIL und Change Management ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Ulteriori informazioni
Das Ziel dieser Schulung ist es, ein umfassendes Verständnis von Standard Change Administration zu entwickeln. Die Teilnehmer sollen lernen, wie man Standardänderungen effizient verwaltet, bewertet und in die Prozesse von IT-Dienstleistungen integriert.
Diese Schulung richtet sich an IT-Manager, Change Manager, Service Manager und andere Fachkräfte, die im IT-Service-Management tätig sind und die Prozesse der Änderungsverwaltung optimieren möchten.
Die Schulung behandelt folgende Themen: Definition und Verwaltung von Standardänderungen, Aufbau und Nutzung eines Standardänderungs-Informationspools, Lebenszyklus von Standardänderungen, Änderungsbewertung und -abschluss, Verfahren zur Modifikation und Entfernung von Standardänderungen.
Nach Abschluss der Schulung können Teilnehmer ihre Fähigkeiten im IT-Service-Management, insbesondere im Bereich der Änderungsverwaltung, verbessern. Dies kann zu Fortschritten in Rollen wie Change Manager oder ITIL-Experte führen.
Das Schulungsmodell umfasst sowohl Online-Schulungen als auch Inhouse-Kurse, um flexibel auf die Bedürfnisse der Teilnehmer einzugehen.
Die Unterrichtszeiten variieren je nach Kursmodell. Online-Schulungen bieten flexible Lernzeiten, während Inhouse-Schulungen entsprechend des Kundenplans angepasst werden können.



