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Panoramica
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2 - 10 Tage
Durata
Online/Präsenz/Inhouse
Località
max. 10'000 CHF
Costi
Jederzeit
Inizio dello studio
Termine di iscrizione
einen Tag vor Beginn
Online
Tedesco
Lingua
Certificato
Qualifica professionale
Formazione interna
Previsioni salariali
CHF 80'000 - 100'000
Vantaggi
- Praxisnahe Ausbildung
- Aktuelle Marktanforderungen
- Namhafte Partnerunternehmen
eduwo exklusiv
fino a 800 CHF di rimborso
Supporto personale durante il processo di iscrizione
Supporto per il rimborso dei contributi federali fino al 50%
1 prenotazione = donare 1 semestre di istruzione in Uganda
Requisiti
Erforderlich sind Vorkenntnisse in IT-Service-Management und erste Berufserfahrungen im IT-Sektor.
Ulteriori informazioni
Ziel dieses Kurses ist es, Teilnehmern fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zu vermitteln und sie für die erfolgreiche Umsetzung von ITIL-Prozessen in einem unternehmerischen Umfeld zu rüsten.
Der Kurs richtet sich an IT-Manager, Service-Manager, und IT-Fachkräfte, die für die Optimierung von Service-Management-Prozessen verantwortlich sind.
Der Kurs deckt Themen wie ITIL Grundprinzipien, Prozessgestaltung, Service-Strategie, Service-Design, Service-Transition, Service-Operation und kontinuierliche Service-Verbesserung ab.
Absolventen können Positionen als IT-Service-Manager, Prozess-Optimierungsberater oder ITIL-Implementierungsberater übernehmen.
Der Kurs wird sowohl als Präsenzschulung als auch als Online-Training angeboten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Teilnehmer gerecht zu werden.
Der Kurs findet an Wochentagen von 9:00 bis 17:00 Uhr statt, mit regelmäßigen Pausen zur Förderung des Lernerfolgs.
Karriere
Opportunità di carriera
Salario & Competenze
Mercato del lavoro
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