UX & Service Design (M.A.)

Das Ziel des UX & Service Design M.A. Programms ist es, Experten in Nutzererfahrung und Servicedesign auszubilden. Die Studierenden lernen, innovative Dienstleistungen zu entwerfen, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, und entwickeln die Fähigkeit, nutzerorientierte Lösungen in verschiedenen Branchen zu implementieren.

Das Programm richtet sich an Personen mit einem Bachelor-Abschluss, die über erste Berufserfahrungen verfügen und sich leidenschaftlich mit der Gestaltung von Benutzererfahrungen befassen sowie erstklassige Dienstleistungen entwickeln möchten.

Die Studierenden werden Themen wie allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Servicedesign und Methoden, Nutzererfahrungsdesign, Innovationsmanagement, Designforschung, Prototyping und Change Management behandelt.

Absolventen werden als Experten für Nutzenerfahrung und Servicedesign gefragt sein und sind in der Lage, in klassischen Design- und UX-Agenturen oder in der Industrie nutzerorientierte Lösungen für Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Das Programm wird im Fernstudium angeboten. Studierende haben die Flexibilität, die Inhalte online zu erlernen und direkt in der Praxis anzuwenden, mit monatlichen Starts und der Möglichkeit, das eigene Lerntempo zu bestimmen.

Studierende können das Studium jederzeit im Monat beginnen und das Programm in ihrem eigenen Tempo absolvieren. Die flexiblen Finanzierungsmöglichkeiten ermöglichen es, die Studiendauer individuell zu gestalten.