Künstliche Intelligenz im Tourismus

Dieses Seminar richtet sich an Tourismusfachkräfte, Studierende, Dozierende und Interessierte, die an der Spitze der Innovation im Tourismus stehen wollen. Keine Vorkenntnisse in KI erforderlich.

• Verstehen der Rolle von KI im Tourismus

• Entdecken von AI-Anwendungen für personalisierte Reiseerlebnisse

• Einsicht in KI-Einsatz für Marketing und Kundenservice im Tourismus

• Erkennen von Potenzialen und Herausforderungen von KI im Reisebereich

• Umsetzbare Ideen für den eigenen Berufsbereich entwickeln

• Einführung in KI im Tourismus

• Generative vs. Analytische KI

• Personalisierte Reiseempfehlungen durch KI

• Chatbots und virtuelle Assistenten

• Optimierung von Marketingstrategien mit KI

• Ethik und Datenschutz

• Fallstudien

• Workshop: Entwicklung von eigenen Anwendungsfällen

TFBO-Zertifikat «Künstliche Intelligenz im Tourismus»