Winterthur_ZHAW

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Winterthur

max. 10'000 CHF

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Der CAS befasst sich mit den Kernaufgaben des Produkt- und Kundenmanagements. Die Teilnehmenden entwickeln ein Verständnis für den zentralen Stellenwert von Produktinnovation und -pflege bzw. Kundenakquisition und -bindung. Die Weiterbildung befähigt sie, aus der Unternehmensstrategie eine Produkt- bzw. Kundenstrategie zu entwickeln und dabei Werkzeuge wie Kundenverhaltens- oder Kundenpotenzialanalysen einzusetzen.
Der CAS&nbsp;Strategisches Marketing&nbsp;kann einzeln oder als Teil des MAS&nbsp;Marketing Management, MAS Customer Relationship Management und des MAS Product Management absolviert werden.&nbsp;
<h4>Zielpublikum</h4>
Der CAS richtet sich vor allem an Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus folgenden Funktionsbereichen:
<ul>
 <li>Business Development</li>
 <li>CRM</li>
 <li>Marketing</li>
 <li>Produktmanagement</li>
 <li>Service</li>
 <li>Vertrieb</li>
</ul>
<h4>Ziele</h4>
Modul 1 – Kernaufgaben des Marketings
Nach erfolgreichem Abschluss des Moduls
<ul>
 <li>verstehen Sie, wie durch Leistungen und Beziehungen Wert im Unternehmen geschaffen wird;</li>
 <li>kennen Sie die zentralen Theorien, Modelle und Instrumente des Produkt- bzw. Kundenmanagements und können diese in der Praxis anwenden;</li>
 <li>haben Sie Ihre funktionsspezifische Sichtweise von Marketing, Vertrieb und Service zu einer ganzheitlichen Perspektive der Unternehmensführung erweitert;</li>
 <li>sind Sie in der Lage, den Grad der Kundenorientierung des eigenen Unternehmens zu beurteilen;</li>
 <li>besitzen Sie die Fähigkeit, eine Produkt- bzw. Kundenstrategie selbständig zu erarbeiten;</li>
 <li>sind Sie fähig, die Hauptelemente des Produkt Marketings und der Produktpolitik zielgruppengerecht anzuwenden. 
&nbsp;</li>
</ul>
Modul 2 – Potenzialanalyse
Nach erfolgreichem Abschluss des Moduls
<ul>
 <li>kennen Sie die Grundlagen des Kundenverhaltens und entwickeln ein Verständnis für Kunden und ihre Bedürfnisse;</li>
 <li>verstehen Sie Wesen, Aufgaben und Methoden der Marktforschung;</li>
 <li>können Sie Kunden- und Leistungspotenziale identifizieren, evaluieren und selektieren;</li>
 <li>sind Sie fähig, Kundenbeziehungen entsprechend ihrem Wert für das Unternehmen zu managen;</li>
 <li>können Sie Kundeninformationen qualitativ und quantitativ analysieren und auf dieser Informationsgrundlage zielgerichtete strategische und operative Massnahmen entwickeln;</li>
 <li>haben Sie ihre Managementfähigkeiten anhand von ausgewählten Fallstudien geschärft.</li>
</ul>

6 - 12 Monate

Tedesco

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Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Le scuole universitarie professionali (SUP), come la FHNW di Olten e Windisch, o l'Università di Scienze Applicate di Zurigo ZHAW, tendono a offrire materie o corsi orientati alla pratica e alla formazione continua. Questo tipo di università è quindi in stretto contatto con il mondo del lavoro e promuove la ricerca applicata, i stage e i progetti pratici. Una SUP è solitamente più orientata alla pratica rispetto a un'università. Inoltre, gli studenti di una SUP hanno di solito un contatto più personale con i docenti rispetto agli studenti universitari.

Scuola universitaria professionale

Teilzeit/Berufsbegleitend

Über den Lehrgang

CAS Strategisches Marketing

Panoramica

Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Questo profilo è probabilmente non aggiornato

120 Lektionen

Durata

Winterthur

Località

12 ECTS

Punti

8'200 CHF

Costi

Tedesco

Lingua

Possibilità di ristorazione: Si

Possibilità sportive: Si

ASVZ

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Qualifica professionale

Requisiti

7 passi per la tua formazione continua

1. affronta te stesso

2. garantire il finanziamento

3. ricerca di possibilità

4. confrontare le offerte

5. richiedere informazioni

6. consulenza

7. Iscrizione e prenotazione

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