Zürich

max. 2'500 CHF

Sonstiges

Konflikte sind wie Scheinriesen (siehe Michael Ende). Wenn man sie nicht angeht, werden sie immer grösser und erscheinen mit der Zeit unlösbar. Konfliktlösung gehört zur Arbeit einer Führungsperson und kann nicht delegiert werden. Modelle zur Einordnung von Konflikten, konstruktive und nachhaltige Ideen zu Lösung und Prävention von Konflikten sind daher unverzichtbares Instrumentarium in der Führung – aber auch im alltäglichen Zusammenleben. In diesem Training bekommen Sie Werkzeug an die Hand, um mit diesem Thema achtsam und effektiv umzugehen.

2 - 10 Tage

<ul><li>Lernen, wie man aktiv und konstruktiv mit Konfliktsituationen umgehen kann</li><li>Konfliktsituationen vorbeugen durch Erkennen potenziell schwieriger Situationen</li><li>Konflikte erkennen, einordnen und lösungsorientiert angehen</li></ul>

Sie wollen

<ul><li>Instrumente zur Früherkennung von Konflikten</li><li>Haltung und Handlungsansätze zum eigenen konstruktiven Umgang mit Konflikten</li><li>Methoden und Tools, um nachhaltige Lösungen von Konflikten herbeizuführen und die Teamzusammenarbeit damit zu stärken</li><li>Differenziertes Verständnis über die Gerechtigkeitsprinzipien in einem Konflikt</li></ul>

Sie brauchen

<ul><li>Das positive Potenzial von Konflikten zu erkennen und zu achten</li><li>Bewusst mit Konflikten umzugehen und diese zu adressieren</li><li>Ihr Verständnis und Ihre Wahrnehmung von Konfliktsituationen zu differenzieren</li><li>Die eigene Rolle, bzw. den eigenen Beitrag in Konflikten zu erkennen und zu reflektieren</li><li>Methoden und Instrumente zu systematischen Konfliktbearbeitung und -lösung kennen</li></ul>

Sie lernen

<ul><li>Menschliche Grundbedürfnisse und das Thema Angst</li><li>Hilfreiche Haltung in Konfliktsituationen</li><li>Die eigene Prägung zum Thema Konflikte: Unbewusste Vorurteile und Wertesysteme</li><li>Konfliktstile und Veränderung des Verhaltens in Konflikten</li><li>Konfliktrollen</li><li>Verhalten als Drittpartei</li><li>Konfliktverstärker</li><li>Interkulturelle Konfliktdynamiken</li><li>Einordnung von Konflikten</li><li>Konfliktdiagnose</li><li>Strategien und Instrumente zur Konfliktbearbeitung und -lösung</li><li>Prinzipien der Mediation</li><li>Verschiedene mediative Vorgehensweisen</li></ul>

Im Training behandelte Themen

<ul><li>Vorbereitungsaufgabe</li><li>Lehrinput</li><li>Transferaufgaben: Klare Themen zum Umsetzen im eigenen Wirkungsfeld</li><li>Fallarbeit – an eigenen aktuellen Fällen und Situationen</li><li>Einzelreflektion</li><li>Gruppenarbeit</li><li>Lerndossier/Handout</li></ul>

Methoden, die zum Einsatz kommen

Deutsch

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Beratungs- und Weiterbildungsinstitut

Eine Academy bezeichnet eine öffentlich geförderte oder private Bildungseinrichtung für Aus- und Weiterbildungen in einem speziellen Bereich. Eine Akademie zeichnet sich vor allem durch kleine Kurse und intensive Betreuung durch die Kursleiter aus. Die Kurse können in Schulungen vor Ort, via Lernvideos, in Online-Kursen oder in Workshops stattfinden. Dabei legt der Unterricht besonderen Wert auf die praktische Ausrichtung.

Konflikte erkennen, adressieren und nachhaltig lösen

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