1214-OKIK

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max. 10'000 CHF

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Dieser Zertifikatskurs vermittelt praktische, wissenschaftlich abgesicherte Methoden für effektive und konstruktive Kommunikation und für Konfliktmanagement: (1) das präventive Umgehen mit schwierigen Situationen und (2) das Sichern von tragfähigen Beziehungen in einem sich anbahnenden oder einem ausgebrochenen Konflikt. Wobei „transkulturell“ national und ethnisch, aber genauso auch organisatorisch, fachlich oder sozial verstanden wird.In diesem Kurs soll Methodenkompetenz für effektive Kommunikation, Konfliktprävention und Konfliktmanagement unter Berücksichtigung transkultureller Kompetenzen erworben werden.

1 - 6 Monate

Der Kurs vermittelt praktische, wissenschaftlich abgesicherte Methoden für effektive und konstruktive Kommunikation und für Konfliktmanagement. Die Teilnehmenden lernen, die Dynamik von Konflikten zu verstehen und positiv zu bearbeiten, sowie Kommunikationsmethoden in interkulturellen Kontexten effektiv anzuwenden.

Ziele

Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die in interkulturellen Umfeldern tätig sind und ihre Kommunikations- sowie Konfliktmanagementfähigkeiten verbessern möchten.

Zielgruppe

Der Kurs deckt Themen wie Grundlagen effektiver Kommunikation, Gewaltfreie Kommunikation, Transaktionsanalyse, Harvard-Verhandlungstechniken, mediative Gesprächsführung und lösungsfokussierte Kommunikationstechniken im beruflichen Kontext ab.

Inhalte

Absolventen des Kurses können ihre Karrierechancen in leitenden Positionen, im internationalen Management oder in Rollen, die eine starke Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz erfordern, verbessern.

Berufliche Perspektive

Der Kurs wird als Onlinekurs angeboten, der individuell gestaltet werden kann. Die Teilnehmer arbeiten in ihrem eigenen Tempo und werden von persönlichen Coaches unterstützt.

Unterichtsmodell

Die Teilnehmer können jederzeit starten und das Tempo selbst bestimmen, was den Kurs sehr flexibel in Bezug auf die Zeiteinteilung macht.

Unterrichtszeiten

Deutsch

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Institut für Kommunikation & Führung

Die höhere Berufsbildung ist eine Weiterbildungsmöglichkeit der Berufsbildung und damit die Ergänzung zu den Universitären Hochschulen, den Pädagogischen Hochschulen sowie den Fachhochschulen innerhalb des Schweizer Bildungssystems. Die Höhere Berufsbildung wird auch Tertiärstufe B genannt, dabei wird unterschieden zwischen Studiengängen an Höheren Fachschulen (HF), der Berufsprüfung (BP) sowie der Höheren Fachprüfung (HFP) unterschieden. Laut dem Bund ist die höhere Berufsbildung: "...kompetenz- und arbeitsmarktorientiert; gefördert werden das anwendungsbezogene Lernen, die rasche Umsetzung neuer Fachkenntnisse und ein hoher Innovationsrhythmus." Die höhere Berufsbildung richtet sich somit klar an Praktiker und Praktikerinnen, welche sich in ihrem Berufsfeld zusätzliche Kompetenzen und berufliche Qualifikationen aneignen möchten. Die Berufsprüfung wird mit einem eidgenössischen Fachausweis, die Höhere Fachprüfung mit einem eidg. Diplom ausgezeichnet.

Online CAS Effektive Kommunikation in interkulturellen Kontexten

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