Erhalte Weiterbildungs-Empfehlungen passend zu deinen Interessen.

Icons/Ico-Search-WhiteCreated with Sketch.
Sprache auswählen
Hintergrundbild der IU Internationale Hochschule IU

WhatsApp

LinkedIn

Facebook

Twitter

E-Mail

Premium

Bachelor in Customer Centricity

IU

Bachelor in Customer Centricity

Überblick

Logo der IU Internationale Hochschule IU

Dieses Profil ist aktuell

Die Angaben wurden kürzlich geprüft

36 Monate

Dauer

180 ECTS

Punkte

monatlich max. 399€

Kosten

Online

Deutsch

Sprache

Verpflegungsmöglichkeit: Ja

Sportmöglichkeit: Ja

Bachelor

Abschluss

Geschätzte Gehälter

CHF 70'000 - 90'000

Vorteile

Das Fernstudium Customer Centricity an der IU bietet maximale Flexibilität durch den Online-Campus, individuelle Planung des Studienalltags und multimediales Lernen. Studierende erhalten praxisnahe Management-Skills, um innovative Kundenerlebnisse zu gestalten. Der Studiengang ist zukunftsorientiert und für Digital-Marketing-Profis geeignet. Die IU bietet langjährige Erfahrung und eine Vielzahl an Programmen, um Studierende optimal zu unterstützen.

eduwo exklusiv

bis zu CHF 800 Cash-back

Persönliche Unterstützung beim Anmeldeprozess

Unterstützung Rückforderung Bundesbeiträge bis zu 50%

1 Buchung = 1 Semester Bildung in Uganda spenden

Voraussetzungen

Für die Zulassung zum Bachelorstudium in Customer Centricity an der IU sind in der Regel eine Hochschulzulassungsberechtigung und Deutschkenntnisse erforderlich. Alternativ können beruflich Qualifizierte sowie Bewerber:innen ohne Abitur unter bestimmten Voraussetzungen zum Studium zugelassen werden. Potentielle Studierende sollten über ein ausgeprägtes Interesse an Kundenzentrierung, digitalen Technologien und innovativen Marketingkonzepten verfügen.

Weitere Infos

1

Ziele

  • Entwicklung von Management-Skills für eine konsequente Ausrichtung auf Kundenerwartungen und -bedürfnisse.
  • Förderung innovativer, integrativer Konzepte für exzellente Kundenerlebnisse.
  • Ausbildung zum Customer Centricity Consultant oder Customer Growth Ninja.

2

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte, die ihre Kompetenzen im Bereich Kundenorientierung vertiefen wollen.
  • Berufseinsteiger, die eine Karriere im Bereich Customer Experience Management anstreben.
  • Personen, die sich für digitale Geschäftsstrategien interessieren.

3

Inhalte

  • Verhaltensweisen und Erwartungen moderner Kunden.
  • Strategien zur Optimierung von Kundenerfahrungen an verschiedenen Touchpoints.
  • Methoden zur Customer Journey Analyse und Verbesserung.
  • Einsatz von digitalen Tools zur Kundenbindung und -pflege.

4

Berufliche Perspektive

  • Customer Centricity Consultant
  • Customer Experience Manager
  • Customer Growth Analyst
  • Marketing Manager mit Fokus auf Kundenerlebnisse

5

Unterichtsmodell

  • Fernstudium mit flexiblen Lernzeiten.
  • Nutzen von Online-Campus und multimedialen Tools.
  • Möglichkeit zur Teilnahme an Live-Sessions und Learning Sprints.

6

Unterrichtszeiten

  • Flexibel wählbar, individuelles Lerntempo.
  • Prüfungen können 24/7 online oder vor Ort absolviert werden.
  • Lernen zu selbst gewählten Zeiten, Tag und Nacht möglich.

Karriere

Karrierechancen

VERY HIGH
Häufige Jobs nach diesem Abschluss: Customer Centricity Consultant, Customer Growth Ninja

Lohn & Skills

CHF 70'000 - 90'000
Ø Lohnerhöhung jährlich nach Abschluss: + CHF 3'000
Gefragte Skills: Kundenzentrierung, digitale Strategien, innovative Marketingkonzepte

Arbeitsmarkt

1'500 offene Stellen
Trend offene Stellen: steigend
Zukunftssicherheit: high
TOP Arbeitgeber: Accenture, Deloitte, Google
TOP Branchen: Marketing, Beratung, E-Commerce

3 Schritte zu deiner Weiterbildung

weiterbildung erwachsene schweiz

Anfrage ausfüllen

In wenigen Minuten deine Interessen zu deiner gesuchten Weiterbildung angeben.

1
weiterbildungen vergleichen schweiz

Angebote vergleichen

Kostenloser, transparenter und unverbindlicher Online-Vergleich von Angeboten für Weiterbildungen. Kostenlose Beratung erhalten.

2
weiterbildungen

Über eduwo buchen

Sichere und einfache Anmeldung bei eduwo. Bei einer Anmeldung über uns profitierst du von Cash-back bis zu CHF 800.

3

Finde den perfekten Match

Erhalte dank deiner Interessen passende Lehrgänge oder Kurse vorgeschlagen und vergleiche die Angebote direkt miteinander.