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Schwierige Gespräche erfolgreich führen

Swiss HR Academy

Schwierige Gespräche erfolgreich führen

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Hoch

Karrierechancen

HR-Manager, Personalberater, Teamleiter

1 Tag, 08.45 – 16.45 Uhr

Dauer

Zürich

Standorte

CHF 990.00 inkl. Seminarunterlagen

Kosten

Beginn des Studiengangs

Deutsch

Sprache

Zertifikat/ Diplom

Abschluss

Geschätzte Gehälter

CHF 70'000 - 90'000

Voraussetzungen

Mindestens zwei Jahre Erfahrung in HR, Fach- oder Projektarbeit erforderlich.

Weitere Infos

1

Ziele

Das Seminar lehrt, emotionale Gespräche gezielt zu planen und durchzuführen. Es schult Fähigkeiten wie Empathie und konstruktive Problemlösungen in schwierigen Gesprächssituationen.

2

Zielgruppe

Personalfachleute, Personalverantwortliche und Führungskräfte, die über mindestens zwei Jahre Erfahrung im HR-Bereich verfügen und ihre Gesprächsführungskompetenzen erweitern möchten.

3

Inhalte

Grundregeln für zielführende Haltungen, der Aufbau tragfähiger Beziehungen, empathisches Zuhören, Problemerkennung und lösungsorientierte Entscheidungsfindung sowie der konstruktive Umgang mit Konflikten.

4

Berufliche Perspektive

Teilnehmende können ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung verbessern und so ihre Wirksamkeit in HR-Rollen und in Leitungssituationen steigern, was zu besseren Karrierechancen im HR-Management führt.

5

Unterichtsmodell

Präsenzunterricht im Swiss HR Academy in Zürich mit begleitenden Gruppenarbeiten und Erfahrungsaustausch.

6

Unterrichtszeiten

Ein ganzer Tag von 08:45 bis 16:45 Uhr an festgelegten Terminen: 25. November 2025, 14. April 2026 und 27. Oktober 2026.

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