Bern

max. 10'000 CHF

Eidg. Fachausweis

Sie mögen Kundenkontakt und sind begeistert von der Tourismusbranche? &nbsp;Typischerweise arbeiten Gästebetreuerinnen und Gästebetreuer am &nbsp;Frontdesk im Tourismusbüro, bei der Bergbahn, im Hotel, im &nbsp;Vermietungsbüro, bei einem Reiseveranstalter oder in einem anderen &nbsp;Tourismusbetrieb. Zudem übernehmen sie die Verantwortung für die Planung &nbsp;und Organisation der Angebote sowie Dienstleistungen. Diese Ausbildung &nbsp;eignet sich auch gut für einen Quereinstieg in diese vielfältige &nbsp;Branche. Sie vermittelt die nötigen Grundlagen der Gästebetreuung und &nbsp;fördert die persönliche Entwicklung und die soziale Kompetenz. 
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&nbsp;- Kundenbetreuung 
 - Angebotsgestaltung: Angebot und Dienstleistung planen und organisieren, Produktmanagement 
 - Eventmanagement 
 - Kommunikation und Distribution 
 - Selbstmanagement&nbsp;

6 - 12 Monate

Deutsch

Bildungszentrum Interlaken

Die höhere Berufsbildung ist eine Weiterbildungsmöglichkeit der Berufsbildung und damit die Ergänzung zu den Universitären Hochschulen, den Pädagogischen Hochschulen sowie den Fachhochschulen innerhalb des Schweizer Bildungssystems. Die Höhere Berufsbildung wird auch Tertiärstufe B genannt, dabei wird unterschieden zwischen Studiengängen an Höheren Fachschulen (HF), der Berufsprüfung (BP) sowie der Höheren Fachprüfung (HFP) unterschieden. Laut dem Bund ist die höhere Berufsbildung: "...kompetenz- und arbeitsmarktorientiert; gefördert werden das anwendungsbezogene Lernen, die rasche Umsetzung neuer Fachkenntnisse und ein hoher Innovationsrhythmus." Die höhere Berufsbildung richtet sich somit klar an Praktiker und Praktikerinnen, welche sich in ihrem Berufsfeld zusätzliche Kompetenzen und berufliche Qualifikationen aneignen möchten. Die Berufsprüfung wird mit einem eidgenössischen Fachausweis, die Höhere Fachprüfung mit einem eidg. Diplom ausgezeichnet.

Gästebetreuer/-in mit eidg. Fachausweis

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