Verkaufskurs mit Zertifikat

Wer den Verkaufskurs absolviert, schafft sich das theoretische Wissen, das als Grundlage benötigt wird und Sie in den wichtigen Bereichen des Verkaufs auf dem neuesten Stand sein. Der Kurs vermittelt praxisorientiertes Wissen für die vielfältigen Aktivitäten im Verkauf und ist geeignet für alle, die an einer Verkaufstätigkeit im Detailhandel bzw. Handel interessiert sind. Auch für Wieder- oder QuereinsteigerInnen bestens geeignet. Die Kursteilnehmenden erarbeiten, wie ein Sortiment marktorientiert zusammengestellt und verkaufsfördernd präsentiert wird. Im Fach Kommunikation, Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik erarbeiten die Absolventen das theoretische Basiswissen und die Technik, die sie befähigen, Kundengespräche lösungsorientierter zu führen. Ebenso werden die Strukturen des Detailhandels und deren wichtigsten Rahmenbedingungen aufgezeigt. So wird Theorie nicht nur unterrichtet, sondern durch den Wissenstransfer im Unterricht mit Übungen vertieft. Die Absolventen lernen an Hand von praxisorientierten Beispielen die richtigen Schlüsse zu ziehen, um so die Verkaufsziele zu erreichen.

Inhalte:

• Erfolgreich Auftreten
• Das Verkaufsgespräch
• Der Detailhandelsbetrieb
• Verkaufsbereichtschaft
• Entwicklungen und Trends im Detailhandel