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Hintergrundbild des Studiengangs Customer Experience Kurs der Growth Academy Growth Academy

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Customer Experience Kurs

Growth Academy

Customer Experience Kurs

Überblick

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1 Tag

Dauer

Zürich

Standorte

995 CHF

Kosten

Deutsch

Sprache

Anmeldeschluss

01.08.2022

2022-09-23

Beginn des Studiengangs

Sonstiges

Abschluss

Weitere Infos

1

Ziele

Nach dem Customer Experience Kurs, kannst du folgendes anwenden:

  • Customer Experience Mapping richtig anwenden
  • Customer Experience Map für ihr Unternehmen erstellen
  • Lücken in der Customer Experience aufdecken und schliessen
  • Kundenzentrierung nachhaltig in Unternehmen verankern
  • Kunden, Touchpoints und Zusammenhänge besser verstehen
  • Konkrete Umsetzungsideen zur Verbesserung der Customer Experience
2

Zielgruppe

Grundsätzlich eignet sich der Kurs für alle Personen, die eine herausragende Customer Experience für ihr Unternehmen schaffen wollen.

  • Marketingverantwortliche
  • Customer Experience oder Service Manager
  • CXO, CIO, CEO, CDO, CMO
  • Brand oder Produkt Manager

7 Schritte bis zu deiner Weiterbildung

firstTitleFurtherEducationStep

1. Setz dich mit dir auseinander

Was sind eine Talente,Interessen und Ziele? Hast du ein EFZ oder Diplom?

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2. Finanzierung sichern

Kläre ab wie du deine Weiterbildung finanzieren würdest.

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3. Suche nach Möglichkeiten

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