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Bachelor in Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management

IU

Bachelor in Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management

Überblick

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Dieses Profil ist aktuell

Die Angaben wurden kürzlich geprüft

36 Monate

Dauer

180 ECTS

Punkte

monatlich max. 399€

Kosten

Online

Deutsch

Sprache

Verpflegungsmöglichkeit: Ja

Sportmöglichkeit: Ja

Bachelor

Abschluss

Vorteile

  • Flexibles Lernen: Bestimme selbst, wann und wo Du lernst.
  • Multimediale Tools: Vielfältige interaktive Lernformate wie Lern-KI und Live-Sessions.
  • Individueller Studienstart: Jederzeitiger Beginn des Studiums möglich.
  • Hohe Qualität: Über 20 Jahre Erfahrung und über 130.000 Studierende.

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Voraussetzungen

Das Studienprogramm erfordert in der Regel eine Hochschulzugangsberechtigung wie das Abitur oder einen gleichwertigen Abschluss. Darüber hinaus könnten spezifische Sprachkenntnisse oder grundlegende Kenntnisse in Betriebswirtschaft von Vorteil sein. Vorleistungen aus vorherigen Studien oder beruflichen Erfahrungen können angerechnet werden, was eine potenzielle Verkürzung der Studiendauer ermöglicht.

Weitere Infos

1

Ziele

Erwerb von fundiertem Wissen in Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience Management, um Unternehmensstrategien zielgruppenorientiert zu entwickeln.

2

Zielgruppe

Berufstätige, die ihre Kenntnisse im Bereich Betriebswirtschaftslehre und Customer Experience erweitern möchten, sowie Studienanfänger, die Interesse an Digitalisierungsprozessen und Kundenmanagement haben.

3

Inhalte

Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre, Customer Experience Management, Digitalisierung im Kundenmanagement, Datenanalysen, Customer Journey, Kommunikationstechniken.

4

Berufliche Perspektive

Möglichkeiten zur Entwicklung in Rollen wie Customer Success Manager, Customer Journey Manager bis hin zum Chief Experience Officer.

5

Unterichtsmodell

Fernunterricht, der flexibel und online gestaltet ist, mit Möglichkeiten zur Interaktion über multimediale Tools.

6

Unterrichtszeiten

Flexibles Lernen zu beliebigen Zeiten, angepasst an individuelle Bedürfnisse und Zeitpläne, 24/7-Zugriff auf Materialien und Prüfungen.

Karriere

Karrierechancen

HIGH
Häufige Jobs nach diesem Abschluss: Customer Success Manager, Customer Journey Manager, Chief Experience Officer

Lohn & Skills

Gefragte Skills: Kundenverhaltensanalyse, strategisches Denken, digitale Kommunikation

Arbeitsmarkt

1'500 offene Stellen
Trend offene Stellen: steigend
Zukunftssicherheit: high
TOP Arbeitgeber: Deloitte, Credit Suisse, Swisscom
TOP Branchen: Consulting, Handel, Telekommunikation

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