KV Business school Hintergrund

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Zürich

max. 10'000 CHF

Bei den Wirtschaftswissenschaften wird zwischen der Betriebswirtschaftslehre (BWL) und der Volkswirtschaftslehre (VWL) unterschieden. Die Betriebswirtschaftslehre befasst sich mit dem Wirtschaften in einzelnen Unternehmen, dazu gehören Marketing, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, Personal und auch Fragen der Strategie und Planung. Die Volkswirtschaftslehre VWL hingegen befasst sich mit der Wirtschaft eines ganzen Landes oder einer Gesellschaft.

Wirtschaft & Recht

Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften

Verkaufsfachleute beraten die Kundschaft, führen Verkaufsgespräche, sind zuständig für die Verkaufsförderungsmassnahmen, erledigen administrative Aufgaben und sind je nach dem auch im Aussendienst tätig. Die Aufgaben können je nach Branche sehr vielfältig sein. Verkaufsberater/innen können u.a. in Banken, Versicherungen und Verlagswesen tätig sein. Das Ziel ist es, dank einer professioneller Präsentation bestimmte Produkte zu verkaufen. Dafür müssen sie die Bedürfnisse der Kunden analysieren, sich bestens mit dem Produkt auskennen und gute Fähigkeiten im Bereich Kommunikation haben.&nbsp;

Verkauf und Sales

Der Verkaufsinnendienst ist ein wichtiger Bestandteil eines Unternehmens, der sich um die Unterstützung der Vertriebsabteilung kümmert. Zu den Aufgaben des Verkaufsinnendienstes gehört die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von Bestellungen und die Pflege von Kundendatenbanken. Der Verkaufsinnendienst ist auch dafür verantwortlich, die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und den Kunden aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen und -beschwerden schnell und effizient bearbeitet werden. Man kann auch bei der Werbung und der Kundenakquise, der Kommunikation mit Lieferanten und der Logistik unterstützen. Suche und finde deine passende Weiterbildung!

Verkaufsinnendienst

Der Verkaufsaussendienst ist ein Bereich im Vertrieb, der sich auf den persönlichen Kontakt mit Kunden und potenziellen Kunden konzentriert. Vertriebsmitarbeiter im Aussendienst arbeiten in der Regel ausserhalb des Büros und besuchen Kunden vor Ort, um Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren, Verträge abzuschließen oder Kundenfragen zu beantworten. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit im Verkaufsaussendienst ist die Fähigkeit, Verkaufsprozesse zu managen, einschließlich der Verwaltung von Verkaufschancen und des Abschlusses von Verträgen. Vertriebsmitarbeiter müssen in der Lage sein, effektive Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, um Verkaufsziele zu erreichen und das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.Eine Karriere im Verkaufsaussendienst kann eine lohnende Option für alle sein, die über ausgezeichnete Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten verfügen und gerne mit Kunden interagieren.

Verkaufsaussendienst

Hast du bereits eine Grundbildung als Detailhandelsfachmann/-frau absolviert und möchtest dich jetzt weiterbilden? Kein Problem, denn die Detailhandelsbranche ist eine sehr vielfältige und interessante Branche, da dir je nach Ausbildung viele unterschiedliche Lehrgänge zur Verfügung stehen. Mit der passenden Weiterbildung kannst du deine Kompetenzen erweitern, die Kundschaft professionell beraten und im Betrieb erfolgsorientiert mitarbeiten. Wenn du dich im Detailhandel weiterbilden möchtest, hast du die Möglichkeit eine Berufsprüfung mit einem eidg. Fachausweis, z.B. als Detailhandelsspezialist/-in am KBZ, zu absolvieren. Du kannst aber auch eine Höhere Fachprüfung machen und anschliessend an eine Höhere Fachschule gehen.

Detailhandel

Nach der Berufslehre EFZ (Eidg. Fähigkeitszeugnis) ist die Berufsprüfung eine erste Spezialisierung in einem bestimmten Bereich, die wie die höheren Fachprüfungen und höheren Fachschulen zu den höheren, weiterführenden Berufsausbildungen gehört. Für die bestandene Berufsprüfung wird dann der eidgenössische Fachausweis vergeben. Viele bauen später darauf mit dem eidg. Diplom auf.

Eidg. Fachausweis

Basierend auf der Prüfungsreform wurde der Lehrgang durch ausgewiesene Profis komplett überarbeitet. Sie profitieren von Top-Dozenten mit viel Praxiserfahrung und Know-how im Prüfungswesen. Neuste E-Learning-Tools unterstützen Sie im Unterricht und beim Lernen zuhause oder unterwegs.
Neu ist der Lehrgang in vier Stufen gegliedert. In der ersten Stufe erhalten Sie einen Überblick über alle Instrumente und Methoden in Marketing und Verkauf. Diese ermöglichen Ihnen einen optimalen Einstieg in die zweite Stufe, den gemeinsamen Basisteil. In der dritten Stufe können Sie entweder die Fachrichtung «Marketing» oder die Fachrichtung «Verkauf» wählen und dabei spezifisch Ihr Wissen vertiefen. In der letzten Stufe werden Sie hochprofessionell auf die schriftlichen und mündlichen Prüfungen vorbereitet. 

Zusätzlich zur Prüfungsvorbereitung im Unterricht findet ein 4-tägiges Intensiv-Prüfungstraining statt, das von führenden Dozentinnen und Dozenten geleitet wird.&nbsp;
<h3>Zielgruppen</h3>
Sie sind in den Bereichen Verkauf, Marketing, Direct Marketing, Online Marketing, Public Relations oder Werbung/Marketingkommunikation tätig und streben einen Karriereschritt an.
Sie wollen Ihr Verkaufsfachwissen vertiefen und möchten sich in dieser faszinierenden und dynamischen Branche beruflich weiterentwickeln.
<h3>Berufsbild</h3>
Verkaufsfachleute finden als kaufmännische Führungskräfte der mittleren Kaderstufe ein breites Tätigkeitsgebiet im Detailhandel, in Industrie- und Gewerbebetrieben, in Dienstleistungsunternehmen wie Banken, Versicherungen, Telekommunikation und Tourismus. 

Die Auseinandersetzung mit sich ständig ändernden Märkten ist eine Herausforderung und erfordert Anpassung und grossen persönlichen Einsatz, bietet aber auch grosse Chancen, sich in diesem Umfeld erfolgreich zu bewegen.

6 - 12 Monate

Deutsch

KV Business school logo

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KV Business School Zürich

Die höhere Berufsbildung ist eine Weiterbildungsmöglichkeit der Berufsbildung und damit die Ergänzung zu den Universitären Hochschulen, den Pädagogischen Hochschulen sowie den Fachhochschulen innerhalb des Schweizer Bildungssystems. Die Höhere Berufsbildung wird auch Tertiärstufe B genannt, dabei wird unterschieden zwischen Studiengängen an Höheren Fachschulen (HF), der Berufsprüfung (BP) sowie der Höheren Fachprüfung (HFP) unterschieden. Laut dem Bund ist die höhere Berufsbildung: "...kompetenz- und arbeitsmarktorientiert; gefördert werden das anwendungsbezogene Lernen, die rasche Umsetzung neuer Fachkenntnisse und ein hoher Innovationsrhythmus." Die höhere Berufsbildung richtet sich somit klar an Praktiker und Praktikerinnen, welche sich in ihrem Berufsfeld zusätzliche Kompetenzen und berufliche Qualifikationen aneignen möchten. Die Berufsprüfung wird mit einem eidgenössischen Fachausweis, die Höhere Fachprüfung mit einem eidg. Diplom ausgezeichnet.