Situation1

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München

max. 10'000 CHF

Zertifikat/ Diplom

Inhalte: Einführung in FitSM und seine Rolle im IT Service Management, FitSM Prozessübergreifende Konzepte und Prinzipien, Verwalten von Service-Portfolios und Service-Level-Agreements (SLAs), Kontinuierliches Service-Verbesserungs-Management (CSI), Konfigurations- und Änderungsmanagement, Finanzmanagement von IT-Services, Risikomanagement und Geschäftskontinuitätsmanagement (BCM), IT-Governance und Compliance, Implementierung von FitSM in einem ITSM-Framework; Voraussetzung: FitSM Advanced

2 - 10 Tage

Deutsch

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Munich Institute for IT Service Management GmbH

<p>Eine Academy bezeichnet eine öffentlich geförderte oder private Bildungseinrichtung für Aus- und Weiterbildungen in einem speziellen Bereich. Eine Akademie zeichnet sich vor allem durch kleine Kurse und intensive Betreuung durch die Kursleiter aus. Die Kurse können in Schulungen vor Ort, via Lernvideos, in Online-Kursen oder in Workshops stattfinden. Dabei legt der Unterricht besonderen Wert auf die praktische Ausrichtung.</p>

Academy

Vollzeit

Über den Lehrgang

FitSM Expert

Überblick

Munich Institute for IT Service Management GmbH

Dieses Profil ist aktuell

2 Tage

Dauer

Online/Präsenz/Inhouse

Standorte

790 EUR

Kosten

Jederzeit

Beginn des Studiengangs

Anmeldeschluss

einen Tag vor Beginn

Online

Deutsch

Sprache

Zertifikat/ Diplom

Abschluss

Inhouse-Schulung

7 Schritte bis zu deiner Weiterbildung

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