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Fach­mann/­frau öffent­liche Ver­wal­tung GFS

Akademie SG

Fach­mann/­frau öffent­liche Ver­wal­tung GFS

Overview

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3 Semester

Duration

St. Gallen, Wil SG

Location

CHF 4’100.–* pro Semester, inkl. Lehrmittel + Prüfungsgebühr CHF 1’800.–

Cost

German

Language

Certificate

Degree type

Requirements

  • Sie sind zu den fünf Modulprüfungen zugelassen, wenn Sie über einen eidgenössischen Ausbildungsabschluss Sekundarschule II oder mindestens einen gleichwertigen Abschluss verfügen. Berufslehre oder einen gleichwertigen Ausweis besitzen.
  • Wenn Sie den Nachweis zum Prüfungszeitpunkt des ersten Moduls erbringen, während mindestens 14 Monaten nach Abschluss der Ausbildung (siehe oben) eine Tätigkeit in der öffentlichen Verwaltung oder in einem verwaltungsnahen Betrieb ausgeübt zu haben.

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Kursinhalte

Modul 1: Umgang mit Anspruchsgruppen

Kick-off: Klassen-/Teambildung und Basiskenntnisse der Kommunikation   

Anfragen aus der Bevölkerung bearbeiten, Kunden/Kundinnen beraten  

Mit verschiedenen Kulturen umgehen   

Konfliktsituationen erkennen und bewältigen   

Kundenbedürfnisse klären und Kunden an richtige Fachstelle verweisen                 

Mit externen Partnern und Anspruchsgruppen verhandeln   

 

Modul 2: Umgang mit dem politischen System

Aufträge der Exekutive und Anfragen der Legislative bearbeiten          

Vernehmlassungen vorbereiten und durchführen   

Bei Strategieprozessen und der Legislaturplanung mitarbeiten                          


Modul 3: Gestaltungs- und Unterstützungsprozesse

Dokumenten- und Datenmanagement sicherstellen  

Prozessabläufe analysieren und Verbesserungspotenzial ausloten        

Veranstaltungen organisieren, durchführen und nachbearbeiten                           

Netzwerk aufbauen und pflegen  

In Projekten mitarbeiten  


Modul 4: Verwaltungsrecht und -prozesse

Nach Rechtsgrundlagen und Verwaltungsgrundsätzen handeln                             

Ergänzung Rechtsgrundlagen SchKG  

Ergänzung Rechtsgrundlagen ZGB  

Ergänzung Rechtsgrundlagen Sachenrecht  

Ergänzung Rechtsgrundlagen OR  


Modul 5: Öffentliche Finanzen

Rechnungswesen betreuen, in finanziellen Planungsprozessen mitarbeiten, Controlling unterstützen

Ergänzung Rechtsgrundlagen Gemeinderecht  


Diverses

Wie erstelle ich eine Projektarbeit?   

Projektarbeit inkl. Fachgespräch und Begleitung (gewichtet)                                

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