Bern

max. 10'000 CHF

Swiss Federal Diploma

Sie mögen Kundenkontakt und sind begeistert von der Tourismusbranche? &nbsp;Typischerweise arbeiten Gästebetreuerinnen und Gästebetreuer am &nbsp;Frontdesk im Tourismusbüro, bei der Bergbahn, im Hotel, im &nbsp;Vermietungsbüro, bei einem Reiseveranstalter oder in einem anderen &nbsp;Tourismusbetrieb. Zudem übernehmen sie die Verantwortung für die Planung &nbsp;und Organisation der Angebote sowie Dienstleistungen. Diese Ausbildung &nbsp;eignet sich auch gut für einen Quereinstieg in diese vielfältige &nbsp;Branche. Sie vermittelt die nötigen Grundlagen der Gästebetreuung und &nbsp;fördert die persönliche Entwicklung und die soziale Kompetenz. 
&nbsp;
&nbsp;- Kundenbetreuung 
 - Angebotsgestaltung: Angebot und Dienstleistung planen und organisieren, Produktmanagement 
 - Eventmanagement 
 - Kommunikation und Distribution 
 - Selbstmanagement&nbsp;

6 - 12 months

German

Bildungszentrum Interlaken

Higher vocational education is a further education option in vocational education and training and thus complements the universities, the universities of teacher education and the universities of applied sciences within the Swiss education system. A distinction is made between courses of study at higher vocational schools (HF), the professional examination (BP) as well as the higher professional examination (HFP). According to the federal government, higher vocational education and training is: "...competence- and labor market-oriented; it promotes application-based learning, the rapid implementation of new technical knowledge and a high rate of innovation.".

Gästebetreuer/-in mit eidg. Fachausweis

Overview

Bildungszentrum Interlaken

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2 Semester/360 Lektionen

Duration

Bern

Location

Rückvergütung durch den Bund

Cost

German

Language

Swiss Federal Diploma

Degree type

Requirements

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