Patientenadministration - PAS

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Stufen des Patientenwesens, der Arztsekretariate, der Dispostellen, der Patientenaufnahme und Patientenadministration / Patientenabrechnung.

Dieses Seminar ist auch für Berufsanfänger und Quereinsteiger geeignet.

Berufserfahrung innerhalb des Patientenwesens

Die Teilnehmenden erhalten ein besseres Verständnis für die Aufgaben und die Organisation im Umfeld ihrer Funktion. Sie erarbeiten sich das umfassende Verständnis für die Organisation und die Schnittstellen der Patientenadministration. Sie kennen Spezialthemen des Patientenwesens und können geeignete betriebliche Lösungen realisieren. Sie sind in der Lage, das Patientenwesen ihres Spitals, ihrer Klinik auf neue Anforderungen auszurichten.

• Patientenmanagement und weitere Begriffe aus dem Umfeld der Spital-/Klinikadministration.

• Grundlagen der Finanzierung des schweizerischen Gesundheitswesens

• Einführung in Tarifsysteme

• Neue Anforderungen an das Patientenwesen und die Steuerung von entsprechenden Anpassungsmassnahmen (z.B. eHealth, Gesundheitskarte, eKarus)

• Administrative Tätigkeiten von Zuweisung bis Fakturierung

• Anrechnungsrelevante Patienten- und Falldaten

• Leistungserfassung

• Rechnungsstellung und -rückweisung

• Datenschutz und Datensicherheit

• Spezialthemen: Krankentransporte, Leistungsaufschub, Dolmetscher, Aufklärungspflicht, Auskunftspflicht usw.

• Ablauf- und Aufbauorganisation

• Einführung in die Prozessarbeit und das Prozessmanagement

• Vergleichen der eigenen Prozesse mit denen anderer Spitäler

• Verbesserungsmassnahmen erarbeiten und umsetzen (Abläufe, Datenqualität)

Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung gehen zu Lasten der Teilnehmenden.

Die Teilnehmenden erhalten eine Bestätigung von H+ Bildung.

Der Unterricht ist nach den Grundsätzen der Erwachsenenbildung gestaltet.
Methodische Arbeitsweise: Kurzreferate, Plenumsdiskussionen, Einzel- und Gruppenarbeiten. Die eigenen Fragestellungen aus der beruflichen Praxis werden miteinbezogen und diskutiert.

3 Tage Präsenzunterricht und individuelle Selbstlernzeit.