HFRB Hintergrund

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Opfikon

max. 5'000 CHF

CHF 8'100.-- (inkl. Lehrmaterial ohne Verpflegung)  Die Kosten für die eidg. Berufsprüfung sind im Lehrgangspreis nicht inbegriffen.

Swiss Federal Diploma

Der Vorbereitungslehrgang an der Höheren Fachschule für Rettungsberufe HFRB bereitet Sie auf die eidg. Berufsprüfung «Disponentin / Disponent Notrufzentrale eidg. FA» vor.ZielgruppeDieser Vorbereitungslehrgang richtet sich an Fachpersonen, welche bereits auf einer Notrufzentrale tätig sind.KompetenzenIm Rahmen des Vorbereitungslehrgangs werden die folgenden, übergeordneten Handlungskompetenzbereiche bearbeitet, trainiert und reflektiert:<ul><li>Einsatzbereitschaft in der Notrufzentrale aufrechterhalten und Rahmenbedingungen einhalten</li><li>Situationsbeurteilung und Disposition durchführen</li><li>Während des Einsatzes die involvierten Personen unterstützen</li><li>Adressaten- und situationsgerecht kommunizieren und zusammenarbeiten</li><li>Sich an der Qualitätssicherung beteiligen</li><li>Selbstmanagement betreiben</li></ul>Inhalte VorbereitungslehrgangDer Vorbereitungslehrgang besteht aus 8 aufeinander aufbauenden Themenblöcken (TB):<ul><li>TB 1 - Lernen und persönliche Entwicklung, Berufsentwicklung</li><li>TB 2 - Betriebliche Rahmenbedingungen und Konzepte, Technik</li><li>TB 3 - Technik, Strukturierte Abfrage, Kommunikation</li><li>TB 4 - Strukturierte Abfrage, Kommunikation, Recht und Ethik</li><li>TB 5 - Kommunikation, Critical Ressource Management (CRM)</li><li>TB 6 - Führungsrythmus, Ereignisbewältigung</li><li>TB 7 - Ereignisbewältigung, Ereignisanalyse</li><li>TB 8 - Ereignisanalyse, Qualitätssicherung, Handlungsfähigkeit</li></ul>Methodik und DidaktikDer Vorbereitungslehrgang umfasst 23 Präsenztage und je zweimal 0.5 Tage für selbst organisierte Hospitationen in einer anderen Notrufzentrale. Zusätzlich ist mit einem Aufwand von ca. 60 Stunden für selbstorganisiertes Lernen (Vor- und Nachbereitungsaufgaben) und ca. 60 Stunden für Transferaufgaben / Leistungsnachweis zu rechnen.

2 - 10 days

German

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Höhere Fachschule für Rettungsberufe

The courses at a college of higher education are very practice-oriented. Occupationally relevant competencies are taught as part of an apprenticeship or continuing education.

College of higher education

Full and part time possible

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Disponentin / Disponent Notrufzentrale eidg. FA

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Höhere Fachschule für Rettungsberufe

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6 Kurstage

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CHF 8'100.-- (inkl. Lehrmaterial ohne Verpflegung) Die Kosten für die eidg. Berufsprüfung sind im Lehrgangspreis nicht inbegriffen.

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German

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