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Kommunikation, Service und Verkauf
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Kommunikation, Service und Verkauf
Overview
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1 Tag, von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Duration
Morges
Location
CHF 527.75
Cost
French
Language
Food service: Yes
Other degree
Degree type
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Kernthemen:
- Die sechs Phasen des „Serve & Sell“
- Die Kraft von Fragen
- Dem Kunden bei seiner Entscheidung helfen
- Die eigenen Produkte passend und schnell anbieten und beschreiben
- Mit zusätzlichen Verkäufen spielen
- Verkauf abschliessen und bestätigen
- Einwänden taktvoll und glaubwürdig begegnen
- Sie erweitern Ihr verkäuferisches Know-how.
- Sie entwickeln Ihre Argumentationsfähigkeiten.
- Sie begegnen Einwänden mit Leichtigkeit.
- Sie entdecken, wie Sie die Kontrolle über Verkaufstransaktionen behalten.
Diese Schulung wendet sich an Verkäufer, die sich die richtigen verkäuferischen Reflexe aneignen, ihre Angebots- und Empfehlungstechniken entwickelnd und richtig mit Einwänden umgehen wollen.
Hybridlehrgang
Begrüssungssitzung (Visio-Konferenz)
Individuelle Online-Schulung (Akselo-App)
Praxis-Workshop (9:00 Uhr bis 15:00 Uhr in Morges)
Online-Evaluierung (Akselo-App)
Zertifikat
Der Lehrgang dauert 30 Tage.
Berücksichtigung der individuellen Fachkenntnisse der Teilnehmer
Nützliches und praktisches theoretisches Wissen
Training mittels unterhaltsamer Übungen und nachgestellter praxisnaher Situationen
Vorbereitung auf die Umsetzung mit Workshops, Spielen und Fragen
Einsatz von Videos (je nach Vertraulichkeitsanforderungen)
Konsolidierungsübungen und Überlegungen
