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max. 15'000 CHF

Certificate of Advanced Studies (CAS)

<h4>Programmbeschreibung</h4>Systemische Ansätze zum Konfliktmanagement, mediative Vermittlungskompetenz und vertiefte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten sind Kernbestandteile dieses Lehrgangs.Neben der Vermittlung von theoretischen Kenntnissen sind die Umsetzung und die Arbeit an vorgegebenen oder von den Teilnehmenden eingebrachten Fällen zentral. Mit verschiedenen Unterrichtsformen (Vorträge, Gruppenübungen, Diskussionen, Einzel-arbeit, Rollenspiele, Reflexionsübungen etc.) wird die Theorie in die Praxis übersetzt.<h4>Zielgruppe</h4>Führungskräfte aus Unternehmen und Organisationen, Führungskräfte aus Verwaltung und öffentlichem Bereich, Geschäftsleitungsmitglieder aus KMU, Projekt- und Teamleitende, AnwältInnen, Personalverantwortliche, interne und externe BeraterInnen.<h4>Ihr Nutzen</h4>In der Art und Weise, wie Führungspersonen mit den Konflikten umgehen, schaffen und prägen sie die Unternehmenskultur und können so auch präventiv wirken. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist eine Lern- und Entwicklungschance für das Unternehmen und die dort arbeitenden Menschen. Systemische Ansätze zum Konfliktmanagement, mediative Vermittlungskompetenz und vertiefte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten sind Kernbestandteile dieses Lehrgangs.<h4>Inhalte &amp; Faculty</h4>Modul 1:Einführung in das systemische und mediative Konfliktverständnis Es wird ein Überblick über die Theorie und Praxis der Entstehung, Funktion und Lösung von Konflikten vermittelt. Damit wird die Basis geschaffen für die Analyse von Konflikten und die Entwicklung von Lösungsstrategien im Führungsalltag.Leitung: Ljubjana Wüstehube/Torsten Groth &nbsp;Modul 2Die Kraft der Emotionen nutzen, von der Konfrontation zur Kooperation führen In einem Überblick wird die Palette der Konfliktlösungsmethoden aufgezeigt. Die Rolle der negativen Emotionen in Konflikten wird erläutert und mit der «Klärungshilfe für Führungskräfte» ein strukturiertes Vorgehen zur konstruktiven Konfliktbearbeitung vermittelt. Die eigene Persönlichkeit als «Instrument» in der Konfliktlösung wird gestärkt.Leitung: Thomas Flucher/Adrian Kunzmann &nbsp;Modul 3Mediation und mediatives Handeln Das Konzept der Mediation wird vorgestellt. Die mediative Grundhaltung wird entwickelt und mediatives Instrumentarium erprobt. Besonders geachtet wird auf Rollenklarheit. Es werden eigene Anwendungsmöglichkeiten für das mediative Handeln entdeckt sowie die Chancen und Grenzen erörtert. Am Ende des Moduls wird gemeinsam auf das bisher Gelernte zurückgeschaut.Leitung: Thomas Flucher/Otmar Schneider &nbsp;Modul 4Praxis und Reflexion des mediativen Führungshandelns Der Akzent liegt auf der Verknüpfung von systemischen Denkmodellen mit praktischem mediativen Handeln. Es werden Interventionen erarbeitet und in Rollenspielen ausprobiert, welche die Beziehungsqualität, die Organisationskultur und die Konfliktdynamik berücksichtigen. Dabei geht es um Verhandeln und Konfliktlösung mit einzelnen Mitarbeitenden, in Teams oder grösseren Organisationseinheiten.Leitung: Ljubjana Wüstehube/Dirk Splinter &nbsp;Modul 5Management, Konfliktlösung und Führung von Organisationen Unternehmen und Organisationen mit ihren Subsystemen werden gesamthaft betrachtet. Paradoxien und unterschiedliche Kommunikationsmuster werden beleuchtet. Rolle, Funktion und eigene Wirkung von Führungskräften in diesem Gefüge werden reflektiert. Schliesslich bleibt zu prüfen, welche Lehren aus der Konfliktlösung gezogen und wie sie in die Organisation eingebracht werden können.Leitung: Torsten Groth/Ljubjana Wüstehube

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1 - 6 months

Der Lehrgang vermittelt systemische Ansätze zum Konfliktmanagement, mediative Vermittlungskompetenz sowie vertiefte analytische und kommunikative Fähigkeiten, um Führungspersönlichkeiten in ihrer Konfliktlösungskompetenz zu stärken.

Ziele

Der Kurs richtet sich an Führungskräfte, Manager und Professionals, die ihre Konfliktlösungskompetenz erweitern und in komplexen sozialen Situationen effektiv handeln möchten.

Zielgruppe

Themen des Kurses umfassen:<ul><li>Systemische Ansätze zum Konfliktmanagement</li><li>Mediative Vermittlungstechniken</li><li>Analytische und kommunikative Fähigkeiten</li></ul>

Inhalte

Mit dem Abschluss des Kurses stehen Ihnen erweiterte Karrieremöglichkeiten in Management und Führung zur Verfügung, insbesondere in Rollen, die eine starke Konfliktlösungsfähigkeit erfordern.

Berufliche Perspektive

Der Kurs wird im Präsenzformat angeboten und findet an verschiedenen Orten in der Schweiz statt.

Unterichtsmodell

Der Lehrgang erstreckt sich über 17 Tage, die spezifischen Unterrichtszeiten werden im Vorfeld mitgeteilt.

Unterrichtszeiten

German

auszeichnung

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Transparente Schule

Transparent school

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Sehr empfehlenswert

Highly 

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Universität St. Gallen

Universities and the two Federal Institutes of Technology (ETH) impart basic theoretical knowledge. In addition, the universities conduct basic research and teach scientific procedures.

CAS Führungskompetenz Konfliktmanagement

Overview

Universität St. Gallen

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17 Tage, verteilt auf mehrere Orte

Duration

10 ECTS

Credits

CHF 12'900 für den gesamten Kurs

Cost

13. April 202101.09.2026

Start of the studies

Registration deadline

12. März 2021

German

Language

Food service: Yes

Sports option: Yes

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Degree type

Salary expectations

CHF 80'000 - 100'000

Advantages

eduwo exklusiv

Requirements

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Ziele

Zielgruppe

Inhalte

Berufliche Perspektive

Unterichtsmodell

Unterrichtszeiten

Karriere

Career chances

Salary & Skills

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01.09.2026