https://prod.backend.eduwo.ch/uploads/3290/conversions/9-title.jpg

max. 15'000 CHF

Certificate of Advanced Studies (CAS)

<h4>Programmbeschreibung</h4>Systemische Ansätze zum Konfliktmanagement, mediative Vermittlungskompetenz und vertiefte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten sind Kernbestandteile dieses Lehrgangs.Neben der Vermittlung von theoretischen Kenntnissen sind die Umsetzung und die Arbeit an vorgegebenen oder von den Teilnehmenden eingebrachten Fällen zentral. Mit verschiedenen Unterrichtsformen (Vorträge, Gruppenübungen, Diskussionen, Einzel-arbeit, Rollenspiele, Reflexionsübungen etc.) wird die Theorie in die Praxis übersetzt.<h4>Zielgruppe</h4>Führungskräfte aus Unternehmen und Organisationen, Führungskräfte aus Verwaltung und öffentlichem Bereich, Geschäftsleitungsmitglieder aus KMU, Projekt- und Teamleitende, AnwältInnen, Personalverantwortliche, interne und externe BeraterInnen.<h4>Ihr Nutzen</h4>In der Art und Weise, wie Führungspersonen mit den Konflikten umgehen, schaffen und prägen sie die Unternehmenskultur und können so auch präventiv wirken. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist eine Lern- und Entwicklungschance für das Unternehmen und die dort arbeitenden Menschen. Systemische Ansätze zum Konfliktmanagement, mediative Vermittlungskompetenz und vertiefte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten sind Kernbestandteile dieses Lehrgangs.<h4>Inhalte &amp; Faculty</h4>Modul 1:Einführung in das systemische und mediative Konfliktverständnis Es wird ein Überblick über die Theorie und Praxis der Entstehung, Funktion und Lösung von Konflikten vermittelt. Damit wird die Basis geschaffen für die Analyse von Konflikten und die Entwicklung von Lösungsstrategien im Führungsalltag.Leitung: Ljubjana Wüstehube/Torsten Groth &nbsp;Modul 2Die Kraft der Emotionen nutzen, von der Konfrontation zur Kooperation führen In einem Überblick wird die Palette der Konfliktlösungsmethoden aufgezeigt. Die Rolle der negativen Emotionen in Konflikten wird erläutert und mit der «Klärungshilfe für Führungskräfte» ein strukturiertes Vorgehen zur konstruktiven Konfliktbearbeitung vermittelt. Die eigene Persönlichkeit als «Instrument» in der Konfliktlösung wird gestärkt.Leitung: Thomas Flucher/Adrian Kunzmann &nbsp;Modul 3Mediation und mediatives Handeln Das Konzept der Mediation wird vorgestellt. Die mediative Grundhaltung wird entwickelt und mediatives Instrumentarium erprobt. Besonders geachtet wird auf Rollenklarheit. Es werden eigene Anwendungsmöglichkeiten für das mediative Handeln entdeckt sowie die Chancen und Grenzen erörtert. Am Ende des Moduls wird gemeinsam auf das bisher Gelernte zurückgeschaut.Leitung: Thomas Flucher/Otmar Schneider &nbsp;Modul 4Praxis und Reflexion des mediativen Führungshandelns Der Akzent liegt auf der Verknüpfung von systemischen Denkmodellen mit praktischem mediativen Handeln. Es werden Interventionen erarbeitet und in Rollenspielen ausprobiert, welche die Beziehungsqualität, die Organisationskultur und die Konfliktdynamik berücksichtigen. Dabei geht es um Verhandeln und Konfliktlösung mit einzelnen Mitarbeitenden, in Teams oder grösseren Organisationseinheiten.Leitung: Ljubjana Wüstehube/Dirk Splinter &nbsp;Modul 5Management, Konfliktlösung und Führung von Organisationen Unternehmen und Organisationen mit ihren Subsystemen werden gesamthaft betrachtet. Paradoxien und unterschiedliche Kommunikationsmuster werden beleuchtet. Rolle, Funktion und eigene Wirkung von Führungskräften in diesem Gefüge werden reflektiert. Schliesslich bleibt zu prüfen, welche Lehren aus der Konfliktlösung gezogen und wie sie in die Organisation eingebracht werden können.Leitung: Torsten Groth/Ljubjana Wüstehube

thumbnail

https://prod.backend.eduwo.ch/uploads/2829/conversions/thumbnail-title.jpg

1 - 6 months

Die Teilnehmer sollen lernen, Konflikte effizient zu managen, mediativer Vermittlungskompetenz zu entwickeln und ihre analytischen sowie kommunikativen Fähigkeiten zu vertiefen.

Ziele

Führungskräfte, die ihre Fähigkeiten im Bereich Konfliktmanagement und mediativer Techniken stärken wollen.

Zielgruppe

Der Kurs behandelt systemische Ansätze zum Konfliktmanagement, die Entwicklung mediativer Kompetenzen und die Vertiefung analytischer sowie kommunikativer Fähigkeiten.

Inhalte

Teilnehmer können nach Abschluss des Kurses in höheren Führungspositionen arbeiten, da sie über erweiterte Konfliktlösungskompetenz verfügen.

Berufliche Perspektive

Präsenzunterricht an verschiedenen Orten in der Schweiz.

Unterichtsmodell

17 Tage verteilt über die Kursdauer an verschiedenen Terminen.

Unterrichtszeiten

German

auszeichnung

https://prod.backend.eduwo.ch/uploads/2538/auszeichnung.png

Transparente Schule

Transparent school

https://prod.backend.eduwo.ch/uploads/2541/auszeichnung.png

Sehr empfehlenswert

Highly 

HSG_nur Icon

https://prod.backend.eduwo.ch/uploads/11015/HSG_nur-Icon.jpg

Universität St. Gallen

Universities and the two Federal Institutes of Technology (ETH) impart basic theoretical knowledge. In addition, the universities conduct basic research and teach scientific procedures.

CAS Führungskompetenz Konfliktmanagement

Overview

Universität St. Gallen

This profile is up to date

17 Tage

Duration

10 ECTS

Credits

12'900 CHF

Cost

13. April 202127.10.2025

Start of the studies

Registration deadline

12. März 2021

German

Language

Food service: Yes

Sports option: Yes

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Degree type

Salary expectations

CHF 90'000 - 120'000

Requirements

Bewerbungsvoraussetzungen

Ihre Bewerbung

More information

Ziele

Zielgruppe

Inhalte

Berufliche Perspektive

Unterichtsmodell

Unterrichtszeiten

Karriere

Career chances

Salary & Skills

Job market

3 Steps to your further training

Fill out enquiry

Compare offers

Book via eduwo

Awards

Transparente Schule

Sehr empfehlenswert

Find the perfect match

About eduwo

Become part

Further information

27.10.2025