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DAS Customer Communications HWZ

HWZ

DAS Customer Communications HWZ

Overview

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2 Semester plus 1 Monat Diplomarbeit

Duration

Zurich

Location

34 ECTS

Credits

Ab CHF 21'300 je nach Vertiefung

Cost

German

Language

Food service: Yes

Bistro Sihlhof

Diplomas of Advanced Studies (DAS)

Degree type

Salary expectations

CHF 80'000 - 100'000

Advantages

Praxisorientierte Ausbildung, basiert auf realen Business Cases. Zusammenarbeit mit führenden Branchenpartnern. Networking mit Schweizer Agenturen für praxisnahen Austausch.

eduwo exklusiv

up to CHF 800 cash back

Personal support during the application process

Support for reclaiming federal contributions up to 50%

1 booking = donate 1 semester of education in Uganda

Requirements

Berufsbegleitender Studiengang. Hochschulabschluss oder höherer Abschluss plus zwei Jahre studienrelevante Berufskompetenz. Andere äquivalente Bildungsabschlüsse mit entsprechender Praxiserfahrung können mittels ausserordentlichem Zulassungsverfahren anerkannt werden.

More information

1

Ziele

Mit dem DAS Customer Communications HWZ erwerben Sie die zentralen Kompetenzen zur Umsetzung der Ziele Ihrer Unternehmung bzw. Organisation in überzeugende, zeitgemäße Marketingkommunikationsstrategien und Maßnahmen. Sie konzipieren, planen und realisieren selbständig und in interdisziplinären Projektteams anspruchsvolle Aktivitäten der Kundenkommunikation im digitalen Kontext.

2

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Fachleute auf Kunden- und Agenturseite, die sich im Bereich Marketingkommunikation, Kundenkommunikation, Relationship Communication eine spezifische und fundierte Zusatzqualifikation erwerben möchten.

3

Inhalte

Das Studienprogramm umfasst Communications Essentials, Communications Planning, Consumer Engagement, Kunden-Akquisition, Customer Relationship Management bis hin zu Communications Controlling. Es wird ein interdisziplinärer Ansatz verfolgt, um eine breite Palette an Themen rund um die Kundenkommunikation abzudecken.

4

Berufliche Perspektive

Absolventen können in Marketing- und Kommunikationsabteilungen oder bei Agenturen arbeiten, um Strategien zur Kundenakquisition und -bindung zu entwickeln und umzusetzen. Die erlernten Fähigkeiten eröffnen auch Wege in leitende Positionen im Bereich Customer Relationship Management.

5

Unterichtsmodell

Der Studiengang wird berufsbegleitend angeboten, sodass eine Vollzeit-Berufstätigkeit möglich ist. Die Lehrveranstaltungen können Präsenzunterricht oder eine Kombination aus Präsenz- und Online-Modulen umfassen.

6

Unterrichtszeiten

Der genaue Zeitplan variiert und wird individuell mit den Teilnehmern abgestimmt, um die Vereinbarkeit mit der beruflichen Tätigkeit zu gewährleisten.

Karriere

Career chances

HIGH
Common jobs after this degree: Marketing Manager, Kommunikationsleiter, CRM-Spezialist

Salary & Skills

CHF 80'000 - 100'000
Ø Annual salary increase after graduation: + CHF 3'000
Requested skills: Kommunikationsplanung, CRM-Management, Consumer Engagement, Kommunikationscontrolling

Job market

500 offene Stellen
Job vacancy trend: steigend
Future security: high
TOP Employers: Swisscom, Migros, Nestlé, UBS, Zurich Insurance
TOP Industries: Marketing, Werbung, Unternehmensberatung, Telekommunikation

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