Overview

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2 - 10 days
Duration
Online/Präsenz/Inhouse
Location
max. 10'000 CHF
Cost
Jederzeit
Start of the studies
Registration deadline
einen Tag vor Beginn
Online
German
Language
Certificate
Degree type
Inhouse training
Salary expectations
CHF 90'000 - 110'000
Advantages
Der Kurs bietet umfassendes Wissen im IT-Service Management, unterstützt durch anerkannte Zertifizierungen wie ISO 27001 und ITIL. Ideal für Fachleute, die ihre Karriere im IT-Bereich voranbringen möchten. Unterricht von erfahrenen Praktikern mit aktueller Praxisrelevanz.
eduwo exklusiv
up to CHF 800 cash back
Personal support during the application process
Support for reclaiming federal contributions up to 50%
1 booking = donate 1 semester of education in Uganda
Requirements
Erforderlich sind Vorkenntnisse in IT-Service-Management und erste Berufserfahrungen im IT-Sektor.
More information
Ziel dieses Kurses ist es, Teilnehmern fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zu vermitteln und sie für die erfolgreiche Umsetzung von ITIL-Prozessen in einem unternehmerischen Umfeld zu rüsten.
Der Kurs richtet sich an IT-Manager, Service-Manager, und IT-Fachkräfte, die für die Optimierung von Service-Management-Prozessen verantwortlich sind.
Der Kurs deckt Themen wie ITIL Grundprinzipien, Prozessgestaltung, Service-Strategie, Service-Design, Service-Transition, Service-Operation und kontinuierliche Service-Verbesserung ab.
Absolventen können Positionen als IT-Service-Manager, Prozess-Optimierungsberater oder ITIL-Implementierungsberater übernehmen.
Der Kurs wird sowohl als Präsenzschulung als auch als Online-Training angeboten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Teilnehmer gerecht zu werden.
Der Kurs findet an Wochentagen von 9:00 bis 17:00 Uhr statt, mit regelmäßigen Pausen zur Förderung des Lernerfolgs.




