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FAQ

Vous trouverez ici des questions fréquemment posées et leurs réponses.

Généralités sur eduwo

Qu'est-ce que eduwo?

eduwo est une plateforme suisse indépendante et objective pour l'échange d'expériences sur les études, la formation, la formation continue, le travail et la carrière. eduwo offre aux étudiants et aux diplômés la possibilité d'évaluer leur formation ou leur formation continue et de partager leurs expériences. En même temps, les intéressés peuvent se renseigner sur tous les cours et les institutions de formation en Suisse.

Quel est l'objectif d'eduwo?

La décision d'étudier, de suivre une formation ou une formation continue, ou de choisir une carrière est un moment important dans la vie d'un jeune. L'offre de formation en Suisse est cependant très confuse. Cela conduit à ce que des informations transparentes et authentiques manquent encore aujourd'hui lorsqu'il s'agit de choisir la formation ou la formation continue appropriée. L'objectif d'eduwo est de rendre les formations et les institutions de formation plus comparables et de soutenir les personnes intéressées dans leur décision de choisir la formation ou la formation continue appropriée ou le bon métier en fonction des expériences des étudiants ou des travailleurs. Tous méritent le meilleur chemin d'études et de carrière possible. Notre objectif est donc de fournir toutes les informations pertinentes de première main. eduwo est convaincu que l'échange d'expériences a un effet positif sur les conditions des étudiants et des travailleurs.

La Suisse a-t-elle besoin de eduwo?

Le marché de l'éducation et de la carrière sont des marchés avec les participants écoles, intéressés par l'éducation ainsi que les entreprises. Nous soutenons la transparence pour tous les participants du marché, qui n'a été donnée jusqu'à présent que d'un côté dans ces marchés. Si grâce à eduwo il y a moins d'abandons d'études et une plus faible fluctuation, alors tous les participants du marché en bénéficieront - jusqu'au contribuable.

Quelles écoles sont sur eduwo?

Actuellement, toutes les universités (universités, hautes écoles et hautes écoles pédagogiques) ainsi que les hautes écoles et les institutions privées avec des programmes d'études reconnus sont connectés.

Informations sur les rapports d'expérience

Pourquoi devrais-je donner un rapport d'expérience sur mon étude, ma formation ou ma formation continue?

Votre rapport d'expérience aide les jeunes à choisir une formation ou une formation continue appropriée dans la bonne école. Votre rapport d'expérience indique aux écoles les possibilités d'amélioration, ce qui les aide à améliorer la qualité de manière ciblée.

Pourquoi dois-je indiquer mes informations personnelles dans le rapport d'expérience?

Les informations personnelles ou l'adresse e-mail sont nécessaires pour que eduwo puisse demander une confirmation d'inscription par e-mail en cas de doute sur les évaluations. Ainsi, il est évité que les évaluations soient peut-être indiquées de manière incorrecte. Cela aide à garantir la véracité des évaluations et à fournir aux futurs étudiants les informations les plus précises et les plus exactes possibles pour choisir une formation appropriée. eduwo traite les données conformément aux directives de protection des données et ne fournit aucune information personnelle à des tiers.

Comment je trouve mon école?

La fonction de recherche est la plus simple, dans laquelle le nom ou l'abréviation de l'école peuvent être saisis. Si vous ne pouvez pas trouver votre école même après vérification de l'orthographe, nous serons heureux de votre indication.

Pourquoi ne trouve-t-il pas mon cours ou mon cours?

Il peut arriver que le nom de votre étude ait changé ou que le cours que vous avez suivi ne soit plus proposé aujourd'hui dans l'offre de l'école. eduwo se base sur les noms actuels des cours. Affichez tous les cours sur la page de profil de votre école et recherchez des noms similaires ou apparentés. Comme le système éducatif suisse est très dynamique et soumis à un changement constant, il peut arriver que certains cours manquent. L'équipe eduwo travaille à ce que le site soit aussi à jour que possible et met à jour la base de données en permanence. Nous apprécions tout conseil sur les écoles manquantes ou les cours.

Pourquoi certaines écoles ou études / cours sont-elles «spéciales» et apparaissent dans les résultats de recherche spécialement marqués?

Sur les pages graphiquement mieux développées, il s'agit d'un profil d'école étendu qui permet aux écoles de fournir aux étudiants potentiels des informations supplémentaires telles que des brochures, des images ou des coordonnées de contact. De telles écoles et études sont clairement indiquées comme telles. Les évaluations des anciens étudiants ne peuvent en aucun cas être influencées directement par les écoles. Le classement est effectué uniquement sur la base des évaluations.

Une institution d'éducation peut-elle influencer les rapports d'expérience?

Non, eduwo est une plate-forme indépendante d'évaluation et de comparaison et uniquement des anciens étudiants contribuent aux notes des différents cours et écoles. eduwo espère cependant que les écoles se rendront mieux conscients de leur potentiel d'amélioration grâce à ce site Web et adapteront leur enseignement, leur environnement ou leur infrastructure en fonction des besoins des étudiants. Cela donne à une école la possibilité, à long terme, d'influencer indirectement les évaluations.

Pourquoi eduwo utilise des termes neutres au sexe?

Pour l'équipe d'eduwo, il est important de toujours tenir compte des deux sexes ou d'utiliser des termes aussi neutres que possible afin de prendre en considération toutes les personnes de la même manière. Si tu ne trouves sur notre site que des expressions au féminin ou au masculin, nous serions heureux de recevoir tes remarques.

Pourquoi certaines écoles ont-elles beaucoup et d'autres très peu de rapports d'expérience?

eduwo travaille avec acharnement pour augmenter le nombre d'évaluations dans toutes les écoles. Comme il y a des écoles qui recommandent eduwo à leurs étudiants, il peut arriver que ces écoles aient plus d'évaluations que d'autres. Souvent, ce sont des écoles qui ont un marketing fort et sont également très présentes. Le nombre d'évaluations n'a cependant aucune influence sur le classement ou la qualité des évaluations individuelles.

Pertinence, sérieux, sécurité et contrôle

Comment eduwo garantit-il la sérieux?

eduwo contrôle actuellement chaque rapport d'expérience. Comme il s'est avéré depuis le début, les rapports d'expérience sont très constructifs et seuls 0,25% de tous les rapports d'expérience ont dû être supprimés.

Les rapports d'expérience sont-ils supprimés?

Oui, cela arrive heureusement très rarement. Un rapport d'expérience sur les enseignants n'est pas autorisé. Les déclarations discriminatoires, insultantes, diffamatoires, racistes et vulgaires ne sont pas autorisées et sont immédiatement supprimées.

Comment se fait la vérification?

Chaque visiteur qui souhaite donner une évaluation doit s'enregistrer avec une adresse e-mail correcte. Les adresses e-mail de type «trashmail» ne sont pas acceptées. Des filtres techniques empêchent également la publication de mots grossiers. Deux évaluations au maximum peuvent être données par adresse e-mail. En outre, chaque utilisateur et chaque école a la possibilité de nous faire part de leur avis: s'il y a une évaluation avec un contenu douteux, nous la vérifions immédiatement. S'il ne correspond pas aux critères légaux ou que nous nous sommes imposés nous-mêmes, l'utilisateur est invité à modifier son évaluation en conséquence.

Quelle est la pertinence de eduwo?

eduwo fait, comme une manifestation typique de l'ère du social media, la propagande subjective de bouche à oreille sur les écoles et les études utilisables et recherchables. Cela permet aux futurs étudiants d'obtenir des impressions authentiques sur une école. C'est pourquoi même quelques évaluations par programme ou école sont d'une grande aide pour les futurs étudiants. Pour la représentativité et donc la pertinence d'un profil d'évaluation, une école peut elle-même s'en occuper: un e-mail de masse avec une demande d'évaluation aux anciens étudiants ou aux étudiants actuels suffit. Il n'y a pas de raison de ne pas le faire pour une école.

Y a-t-il une quantité minimale de rapports d'expérience qui devrait être atteinte?

Bien sûr: plus il y a d'évaluations pour des programmes d'études et des écoles individuels, plus il y a de bénéfices pour les futurs étudiants. Mais même quelques évaluations sont souvent justes. Les rapports d'expérience des étudiants actuels représentent souvent la situation

Comment eduwo traite-t-il les préjugés habituels contre les plateformes d'expérience?

1. Il ne s'agit surtout pas d'évaluations authentiques, mais d'évaluations contrôlées par des écoles En ce qui concerne la qualité des évaluations sur eduwo, nous sommes guidés par les e-mails et les billets de blog de nos utilisateurs et non par les opinions d'écoles individuelles. Les évaluations contrôlées par des écoles nécessitent un effort très important pour contourner les mécanismes de contrôle étendus d'eduwo. S'il y a un grand nombre d'évaluations ostensibles dans une école, eduwo demandera une confirmation de l'étude aux auteurs. Cela se produit tous les quelques mois. Jusqu'à présent, cependant, aucun soupçon n'a été étayé. En outre, on pense qu'une tentative de manipulation est à très court terme. Supposons qu'un étudiant décide de fréquenter une école particulière sur la base d'évaluations falsifiées. L'école peut se réjouir d'avoir gagné un nouvel élève. Mais dès que l'étudiant ainsi gagné aura un premier aperçu du programme d'études, il se rendra rapidement compte si la réalité correspond ou non aux évaluations. L'étudiant sera alors à juste titre déçu, en colère et aura le sentiment d'avoir été trompé. Une telle expérience trouve alors rapidement son chemin vers l'éduwo. Par ailleurs, la tentative de manipulation (également appelée 'astroturfing') n'est pas un délit anodin, mais une violation du droit de la concurrence en droit civil et est punie en conséquence. 2)'Pour denombreux programmes d'études, il y a (encore) trop peu d'évaluations pour avoir une image qualitative. eduwo travaille sans relâche pour générer encore plus d'évaluations. Aujourd'hui, eduwo est déjà la plus grande plateforme de ce type en Suisse. A quoi se réfère le 'trop peu' ? Avant l'avènement des plateformes d'évaluation, les utilisateurs ne pouvaient se faire une idée directe d'une école que s'ils avaient des amis qui l'avaient visitée. Mais même cet aperçu de l'ère du bouche-à-oreille non numérique était extrêmement subjectif. Désormais, les personnes intéressées ont la possibilité de s'informer sur Internet sur un large éventail d'impressions subjectives sur les écoles. eduwo a clairement amélioré la situation de l'information pour les futurs étudiants. L'expression 'trop peu d'évaluations' n'est donc pas fondée sur le statu quo d'avant l'ère eduwo, mais sur un vœu pieux fictif.Néanmoins, nous aimerions voir plus d'évaluations. Le temps joue en notre faveur : nous constatons actuellement une augmentation des évaluations de plus de 20 % par mois - et la tendance est toujours à la hausse. Cependant, il est clairement de la responsabilité des écoles d'avoir un profil d'école représentatif sur eduwo et de recueillir le plus grand nombre possible de votes d'étudiants et d'anciens élèves. Certaines écoles l'ont déjà compris et motivent leurs étudiants à soumettre des évaluations. Un faible nombre d'évaluations peut également éveiller les soupçons, dans le sens de Avez-vous quelque chose à cacher ?'.

Y a-t-il des exemples concrets de l'impact des plateformes d'expérience?

Pensez seulement à vos dernières vacances ou à votre dernier restaurant. Les rapports d'expérience sont une véritable valeur ajoutée pour les utilisateurs. Cela se voit déjà dans de nombreuses branches. Grâce à eduwo, l'étudiant à venir ne se contente pas seulement du marketing d'une école, mais peut se faire une image objective. Les écoles qui invitent explicitement leurs étudiants et anciens élèves à soumettre des évaluations sur eduwo génèrent ainsi également des évaluations et évitent ainsi le préjugé selon lequel les évaluations ne sont rédigées que par des étudiants qui ont quelque chose à dire. C'est une évolution souhaitable pour nous que les écoles exemplaires, les entreprises, les hôtels et les restaurants soient plus souvent mis en lumière grâce aux portails d'évaluation. Les écoles qui ont besoin de rattraper

Comment une école doit-elle gérer les évaluations négatives? Qu'est-ce à éviter?

Les évaluateurs n'ont que très rarement l'intention de nuire à une école. Ils utilisent plutôt eduwo pour attirer l'attention sur les possibilités d'amélioration. Les écoles devraient prendre ce feedback au sérieux et le considérer plutôt comme une chance. eduwo veille au respect des directives légales et morales. Les rapports d'expérience contenant des fautes sont systématiquement supprimés. En outre, chaque école a la possibilité de donner un feedback à eduwo : Si une évaluation a un contenu douteux, nous la vérifions immédiatement. Si elle ne correspond ni aux critères légaux ni à ceux que nous nous sommes imposés, l'utilisateur est prié de modifier son évaluation en conséquence.De plus, les écoles ont la possibilité d'utiliser un profil d'école sur eduwo et de prendre position de manière officielle et visible sur les évaluations et les commentaires. Le fait est que les avis critiques sur les écoles, qui correspondent à la vérité, ne peuvent pas être évités. Cela ne vaut pas seulement pour eduwo, mais pour toutes les plates-formes de médias sociaux. Un autre avantage est qu'eduwo offre aux écoles un suivi clair et simple des témoignages et garantit un dialogue constructif. Nous souhaitons expressément mettre en garde contre la manipulation des évaluations comme contre-stratégie. Il est plus judicieux d'utiliser le potentiel des évaluations scolaires. L'utilisation productive d'eduwo devrait faire partie intégrante du marketing. Avec un profil premium, l'école a la possibilité, contrairement à de nombreuses autres plates-formes de médias sociaux, de répondre activement à ces évaluations.

Informations pour les écoles

Tous les rapports d'expérience sont-ils publiés sur le site Web?

Oui, toutes les évaluations qui sont données par des étudiants actuels et anciens sont visibles sur le site Web. Une exception est faite pour les commentaires qui sont insultants, attaquent directement des personnes ou contiennent des mots grossiers. Dans ces cas, eduwo tolère zéro et les évaluations ne sont pas publiées.

Qu'est-ce que le taux de recommandation?

Dans leur évaluation, les étudiants actuels et anciens peuvent indiquer s'ils recommanderaient leur étude dans son ensemble. Plus un programme d'études est recommandé, plus le pourcentage de recommandation est élevé. Le taux de recommandation d'une école est composé de l'évaluation de tous les programmes d'études offerts par l'école en question.

Pour quelles notes les étoiles?

Plus une école ou un programme d'études a d'étoiles, plus les étudiants ont bien noté leur étude. Nous avons défini le classement suivant: 5 étoiles = Très bien, 4 étoiles = Bien, 3 étoiles = Suffisant, 2 étoiles = Insuffisant, 1 étoile = Faible