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IT Support Specialist

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4.9
109+ Bewertungen

96.00 Lektionen

Dauer

St. Gallen, Winterthur

Standorte

CHF 3,980.00

Kosten

Deutsch

Sprache

Zertifikat/ Diplom

Abschluss

Geschätzte Gehälter

CHF 50'000 - 70'000

Voraussetzungen

  • gute Windows-Kenntnisse

  • Deutschkenntnisse auf Niveau B2

Weitere Infos

1

Inhalt

Dieser praxisorientierte Lehrgang behandelt folgende Themen:

  • Hardware identifizieren

  • verwenden und verbinden Betriebssysteme installieren

  • konfigurieren und anwenden Software-Fehlerbehebung von PCs und mobilen Geräten einschliesslich Betriebssystem

  • Malware- und Sicherheitsprobleme

  • Vernetzung von IT-Infrastruktur kennen und anwenden inklusive TCP/IP, WLAN und SOHO

  • schnelle und effiziente Behebung realer Geräte- und Netzwerkprobleme

  • Identifizierung und Schutz vor Sicherheitslücken für Geräte und deren Netzwerkverbindungen

  • Mobilgeräte installieren, konfigurieren, Konnektivität sicherstellen

  • Cloud-Computing-Konzepte vergleichen und clientseitige Virtualisierung einrichten

  • Best Practices für Sicherheit, Umweltauswirkungen sowie Kommunikation und Professionalität

  • interne Prüfung der Klubschule Migros

  • Vorbereitung auf die externe Prüfung CompTIA A+

2

Lernziele

Folgende Kompetenzen erlernst du im Lehrgang:

  • du bist in der Lage, selbstständig einen PC zu installieren, zu konfigurieren sowie Fehler zu beheben und neue Komponenten einzubauen

  • du kannst Upgrades und Migrationen ausführen

  • du kennst den Aufbau eines Netzwerks und kannst eine Arbeitsstation in ein Netz einbinden

3

Zielgruppe

Du bist richtig in diesem Lehrgang, wenn

  • du eine erfolgreiche Karriere in der Informatik anstrebst und dir das notwendige Fachwissen aneignen willst

  • du bereits für das Funktionieren von PC-Arbeitsplätzen zuständig bist und dein Know-how ausbauen möchtest

  • du einen abwechslungsreichen Unterricht mit starkem Praxisbezug und Gruppenarbeit schätzt

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