SWS Hintergrund

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Luzern

Winterthur

max. 10'000 CHF

Zertifikat/ Diplom

Eine herausragende Weiterbildungsmöglichkeit, die Theorie und Praxis perfekt verbindet. Ideal für Berufstätige, die ihre Karriere vorantreiben möchten. Als ICT Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Probleme. Erlernen Sie die notwendigen Techniken, um technische Probleme zu lösen und IT-Infrastrukturen zu betreuen.

6 - 12 Monate

Ziel der Ausbildung ist es, den Teilnehmern fundierte IT-Kenntnisse zu vermitteln, die sie in der IT-Support-Welt erfolgreich anwenden können. Dabei werden sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Fertigkeiten erlernt, um als erster Ansprechpartner für IT-Probleme zu agieren.

Ziele

Diese Ausbildung richtet sich an Personen, die eine Karriere im IT-Support anstreben oder grundlegende IT-Kenntnisse besitzen und sich spezialisieren möchten. Sie ist ideal für Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Mitarbeiter im technischen Support.

Zielgruppe

Die Ausbildung umfasst Themen wie IT-Grundlagen, Netzwerke, Betriebssysteme, Hardware- und Software-Support sowie praxisnahe Problemlösungsstrategien und Kundenbetreuung.

Inhalte

Nach der Ausbildung bieten sich Karrieremöglichkeiten als IT-Supporter in verschiedenen Branchen, etwa im IT-Support, Service Desk oder in der technischen Kundenbetreuung. Der SIZ-Abschluss ist in der Schweiz hoch anerkannt und wird von Arbeitgebern als Nachweis für fundierte IT-Kenntnisse angesehen.

Berufliche Perspektive

Der Unterricht findet in einem Hybridmodell statt, das sowohl Präsenzunterricht als auch Fernunterricht ermöglicht. Studierende können jede Lektion orts- und zeitunabhängig besuchen, ob zu Hause oder vor Ort, und so ihr Lernen optimal in ihren Alltag integrieren.

Unterichtsmodell

Die Unterrichtszeiten sind flexibel gestaltet, wobei Kursstart jeweils im Februar, Mai, August und Oktober mit Kursen am Montag- bis Freitagabend von 18:30 bis 21:30 Uhr sowie am Samstagvormittag von 08:30 bis 11:30 Uhr und Samstagnachmittag von 12:30 bis 15:30 Uhr stattfindet.

Unterrichtszeiten

Deutsch

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Schulen für Wirtschaft und Sprachen

Die höhere Berufsbildung ist eine Weiterbildungsmöglichkeit der Berufsbildung und damit die Ergänzung zu den Universitären Hochschulen, den Pädagogischen Hochschulen sowie den Fachhochschulen innerhalb des Schweizer Bildungssystems. Die Höhere Berufsbildung wird auch Tertiärstufe B genannt, dabei wird unterschieden zwischen Studiengängen an Höheren Fachschulen (HF), der Berufsprüfung (BP) sowie der Höheren Fachprüfung (HFP) unterschieden. Laut dem Bund ist die höhere Berufsbildung: "...kompetenz- und arbeitsmarktorientiert; gefördert werden das anwendungsbezogene Lernen, die rasche Umsetzung neuer Fachkenntnisse und ein hoher Innovationsrhythmus." Die höhere Berufsbildung richtet sich somit klar an Praktiker und Praktikerinnen, welche sich in ihrem Berufsfeld zusätzliche Kompetenzen und berufliche Qualifikationen aneignen möchten. Die Berufsprüfung wird mit einem eidgenössischen Fachausweis, die Höhere Fachprüfung mit einem eidg. Diplom ausgezeichnet.

ICT Supporter SIZ – (Power-User)

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