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ICT Supporter SIZ – (Power-User)

SWS

ICT Supporter SIZ – (Power-User)

Überblick

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Die Angaben wurden kürzlich geprüft

ca. 7 Monate

Dauer

Luzern, Winterthur

Standorte

SFr. 4’090.-, optional Ratenzahlungen

Kosten

Beginn des Studiengangs

Online

Deutsch

Sprache

Zertifikat/ Diplom

Abschluss

Geschätzte Gehälter

CHF 60'000 - 80'000

Vorteile

  • Praxisorientierte Inhalte
  • Hybridunterricht für maximale Flexibilität
  • EduQua-zertifizierte Qualität
  • Schweizweit anerkannter SIZ-Abschluss

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Voraussetzungen

Teilnehmer sollten grundlegende IT-Kenntnisse besitzen und eine Karriere im IT-Support anstreben. Ein Beratungsgespräch zur Auswahl des passenden Studienganges wird empfohlen.

Weitere Infos

1

Ziele

Die Ziele der Weiterbildung sind die Vermittlung grundlegender und fortgeschrittener Kenntnisse in der IT-Unterstützung, um als erfolgreicher ICT Supporter agieren zu können. Teilnehmer lernen, technische Probleme zu lösen und IT-Infrastrukturen zu betreuen.

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Zielgruppe

Diese Ausbildung richtet sich an Personen, die eine Karriere im IT-Support anstreben oder bereits grundlegende IT-Kenntnisse besitzen und sich spezialisieren möchten. Ideal für Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Mitarbeiter im technischen Support.

3

Inhalte

Die Ausbildung umfasst Themen wie IT-Grundlagen, Netzwerke, Betriebssysteme, Hardware- und Software-Support sowie praxisnahe Problemlösungsstrategien und Kundenbetreuung.

4

Berufliche Perspektive

Nach der Ausbildung bieten sich Karrieremöglichkeiten als IT-Supporter in verschiedenen Branchen, etwa im IT-Support, Service Desk oder in der technischen Kundenbetreuung.

5

Unterichtsmodell

Der Unterricht an der SWS findet im Hybridformat statt, was bedeutet, dass Teilnehmer bei jeder Lektion wählen können, ob sie von zu Hause aus oder vor Ort teilnehmen möchten.

6

Unterrichtszeiten

Kurstage & ZeitStartdatum
Montagabend 18:30 - 21:30Februar, Mai, August, Oktober
Dienstagabend 18:30 - 21:30Februar, Mai, August, Oktober
Mittwochabend 18:30 - 21:30Februar, Mai, August, Oktober
Donnerstagabend 18:30 - 21:30Februar, Mai, August, Oktober
Freitagabend 18:30 - 21:30Februar, Mai, August, Oktober
Samstagvormittag 08:30 - 11:30Februar, Mai, August, Oktober
Samstagnachmittag 12:30 - 15:30Februar, Mai, August, Oktober

Karriere

Karrierechancen

HIGH
Häufige Jobs nach diesem Abschluss: ICT Supporter, IT-Supporter, Service Desk Mitarbeiter

Lohn & Skills

CHF 60'000 - 80'000
Ø Lohnerhöhung jährlich nach Abschluss: + CHF 2'000
Gefragte Skills: IT-Grundlagen, Netzwerksupport, technische Problemlösungsfähigkeiten

Arbeitsmarkt

1'200 offene Stellen
Trend offene Stellen: steigend
Zukunftssicherheit: high
TOP Arbeitgeber: Swisscom, IBM Schweiz, Credit Suisse
TOP Branchen: IT-Support, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen

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