Konflikte erkennen, adressieren und nachhaltig lösen

Lernen, wie man aktiv und konstruktiv mit Konfliktsituationen umgehen kann

Konfliktsituationen vorbeugen durch Erkennen potenziell schwieriger Situationen

Konflikte erkennen, einordnen und lösungsorientiert angehen

Instrumente zur Früherkennung von Konflikten

Haltung und Handlungsansätze zum eigenen konstruktiven Umgang mit Konflikten

Methoden und Tools, um nachhaltige Lösungen von Konflikten herbeizuführen und die Teamzusammenarbeit damit zu stärken

Differenziertes Verständnis über die Gerechtigkeitsprinzipien in einem Konflikt

Das positive Potenzial von Konflikten zu erkennen und zu achten

Bewusst mit Konflikten umzugehen und diese zu adressieren

Ihr Verständnis und Ihre Wahrnehmung von Konfliktsituationen zu differenzieren

Die eigene Rolle, bzw. den eigenen Beitrag in Konflikten zu erkennen und zu reflektieren

Methoden und Instrumente zu systematischen Konfliktbearbeitung und -lösung kennen

Menschliche Grundbedürfnisse und das Thema Angst

Hilfreiche Haltung in Konfliktsituationen

Die eigene Prägung zum Thema Konflikte: Unbewusste Vorurteile und Wertesysteme

Konfliktstile und Veränderung des Verhaltens in Konflikten

Konfliktrollen

Verhalten als Drittpartei

Konfliktverstärker

Interkulturelle Konfliktdynamiken

Einordnung von Konflikten

Konfliktdiagnose

Strategien und Instrumente zur Konfliktbearbeitung und -lösung

Prinzipien der Mediation

Verschiedene mediative Vorgehensweisen

Vorbereitungsaufgabe

Lehrinput

Transferaufgaben: Klare Themen zum Umsetzen im eigenen Wirkungsfeld

Fallarbeit – an eigenen aktuellen Fällen und Situationen

Einzelreflektion

Gruppenarbeit

Lerndossier/Handout