HFRB Hintergrund

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Opfikon

max. 5'000 CHF

CHF 8'100.-- (inkl. Lehrmaterial ohne Verpflegung)  Die Kosten für die eidg. Berufsprüfung sind im Lehrgangspreis nicht inbegriffen.

Brevet fédéral BF

Der Vorbereitungslehrgang an der Höheren Fachschule für Rettungsberufe HFRB bereitet Sie auf die eidg. Berufsprüfung «Disponentin / Disponent Notrufzentrale eidg. FA» vor.ZielgruppeDieser Vorbereitungslehrgang richtet sich an Fachpersonen, welche bereits auf einer Notrufzentrale tätig sind.KompetenzenIm Rahmen des Vorbereitungslehrgangs werden die folgenden, übergeordneten Handlungskompetenzbereiche bearbeitet, trainiert und reflektiert:<ul><li>Einsatzbereitschaft in der Notrufzentrale aufrechterhalten und Rahmenbedingungen einhalten</li><li>Situationsbeurteilung und Disposition durchführen</li><li>Während des Einsatzes die involvierten Personen unterstützen</li><li>Adressaten- und situationsgerecht kommunizieren und zusammenarbeiten</li><li>Sich an der Qualitätssicherung beteiligen</li><li>Selbstmanagement betreiben</li></ul>Inhalte VorbereitungslehrgangDer Vorbereitungslehrgang besteht aus 8 aufeinander aufbauenden Themenblöcken (TB):<ul><li>TB 1 - Lernen und persönliche Entwicklung, Berufsentwicklung</li><li>TB 2 - Betriebliche Rahmenbedingungen und Konzepte, Technik</li><li>TB 3 - Technik, Strukturierte Abfrage, Kommunikation</li><li>TB 4 - Strukturierte Abfrage, Kommunikation, Recht und Ethik</li><li>TB 5 - Kommunikation, Critical Ressource Management (CRM)</li><li>TB 6 - Führungsrythmus, Ereignisbewältigung</li><li>TB 7 - Ereignisbewältigung, Ereignisanalyse</li><li>TB 8 - Ereignisanalyse, Qualitätssicherung, Handlungsfähigkeit</li></ul>Methodik und DidaktikDer Vorbereitungslehrgang umfasst 23 Präsenztage und je zweimal 0.5 Tage für selbst organisierte Hospitationen in einer anderen Notrufzentrale. Zusätzlich ist mit einem Aufwand von ca. 60 Stunden für selbstorganisiertes Lernen (Vor- und Nachbereitungsaufgaben) und ca. 60 Stunden für Transferaufgaben / Leistungsnachweis zu rechnen.

2 - 10 jours

Allemand

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Höhere Fachschule für Rettungsberufe

Die Lehrgänge an einer Höheren Fachschule (HF) sind sehr praxisorientiert. Im Rahmen einer Ausbildung oder Weiterbildung werden berufsrelevante Kompetenzen vermittelt. Die Höheren Fachschulen sowie die eidgenössischen Berufsprüfungen und Höheren Fachprüfungen gehören zu der Höheren Berufsbildung bzw. der Tertiärstufe B. Lehrgänge an höheren Fachschulen schliessen mit einem eidgenössischen Diplom ab.Absolventinnen und Absolventen einer HF haben die Möglichkeit, ein Nachdiplomstudiengang oder eine Höhere Fachprüfung zu absolvieren. Alternativ kann auch ein Studium an einer FH begonnen werden.

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Disponentin / Disponent Notrufzentrale eidg. FA

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