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Saint-Gall

max. 15'000 CHF

<h4>Programmbeschreibung</h4>Systemische Ansätze zum Konfliktmanagement, mediative Vermittlungskompetenz und vertiefte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten sind Kernbestandteile dieses Lehrgangs.Neben der Vermittlung von theoretischen Kenntnissen sind die Umsetzung und die Arbeit an vorgegebenen oder von den Teilnehmenden eingebrachten Fällen zentral. Mit verschiedenen Unterrichtsformen (Vorträge, Gruppenübungen, Diskussionen, Einzel-arbeit, Rollenspiele, Reflexionsübungen etc.) wird die Theorie in die Praxis übersetzt.<h4>Zielgruppe</h4>Führungskräfte aus Unternehmen und Organisationen, Führungskräfte aus Verwaltung und öffentlichem Bereich, Geschäftsleitungsmitglieder aus KMU, Projekt- und Teamleitende, AnwältInnen, Personalverantwortliche, interne und externe BeraterInnen.<h4>Ihr Nutzen</h4>In der Art und Weise, wie Führungspersonen mit den Konflikten umgehen, schaffen und prägen sie die Unternehmenskultur und können so auch präventiv wirken. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist eine Lern- und Entwicklungschance für das Unternehmen und die dort arbeitenden Menschen. Systemische Ansätze zum Konfliktmanagement, mediative Vermittlungskompetenz und vertiefte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten sind Kernbestandteile dieses Lehrgangs.<h4>Inhalte &amp; Faculty</h4>Modul 1:Einführung in das systemische und mediative Konfliktverständnis Es wird ein Überblick über die Theorie und Praxis der Entstehung, Funktion und Lösung von Konflikten vermittelt. Damit wird die Basis geschaffen für die Analyse von Konflikten und die Entwicklung von Lösungsstrategien im Führungsalltag.Leitung: Ljubjana Wüstehube/Torsten Groth &nbsp;Modul 2Die Kraft der Emotionen nutzen, von der Konfrontation zur Kooperation führen In einem Überblick wird die Palette der Konfliktlösungsmethoden aufgezeigt. Die Rolle der negativen Emotionen in Konflikten wird erläutert und mit der «Klärungshilfe für Führungskräfte» ein strukturiertes Vorgehen zur konstruktiven Konfliktbearbeitung vermittelt. Die eigene Persönlichkeit als «Instrument» in der Konfliktlösung wird gestärkt.Leitung: Thomas Flucher/Adrian Kunzmann &nbsp;Modul 3Mediation und mediatives Handeln Das Konzept der Mediation wird vorgestellt. Die mediative Grundhaltung wird entwickelt und mediatives Instrumentarium erprobt. Besonders geachtet wird auf Rollenklarheit. Es werden eigene Anwendungsmöglichkeiten für das mediative Handeln entdeckt sowie die Chancen und Grenzen erörtert. Am Ende des Moduls wird gemeinsam auf das bisher Gelernte zurückgeschaut.Leitung: Thomas Flucher/Otmar Schneider &nbsp;Modul 4Praxis und Reflexion des mediativen Führungshandelns Der Akzent liegt auf der Verknüpfung von systemischen Denkmodellen mit praktischem mediativen Handeln. Es werden Interventionen erarbeitet und in Rollenspielen ausprobiert, welche die Beziehungsqualität, die Organisationskultur und die Konfliktdynamik berücksichtigen. Dabei geht es um Verhandeln und Konfliktlösung mit einzelnen Mitarbeitenden, in Teams oder grösseren Organisationseinheiten.Leitung: Ljubjana Wüstehube/Dirk Splinter &nbsp;Modul 5Management, Konfliktlösung und Führung von Organisationen Unternehmen und Organisationen mit ihren Subsystemen werden gesamthaft betrachtet. Paradoxien und unterschiedliche Kommunikationsmuster werden beleuchtet. Rolle, Funktion und eigene Wirkung von Führungskräften in diesem Gefüge werden reflektiert. Schliesslich bleibt zu prüfen, welche Lehren aus der Konfliktlösung gezogen und wie sie in die Organisation eingebracht werden können.Leitung: Torsten Groth/Ljubjana Wüstehube

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1 - 6 mois

Allemand

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Université de Saint-Gall

Universitäten und die beiden Eidgenössischen Technischen Hochschulen (ETH) vermitteln theoretisches Grundlagenwissen. Zudem betreiben die Universitäten Grundlagenforschung und vermitteln wissenschaftliche Vorgehensweisen. Die Fächer und Lehrveranstaltungen sind bei einer Universität eher theoretisch ausgerichtet.Die meisten Universitäten in der Schweiz sind sogenannte Volluniversitäten. Als Volluniversität wird eine Uni bezeichnet, an der man die grundlegenden wissenschaftlichen Fachbereiche Studieren kann, so zum Beispiel: Mathematik, Wirtschaftswissenschaften und Medizin. Auch angehende Theologen und Juristen können sich an einer Volluniversität einschreiben.

Université

Temps partiel/Parallèle(s) à une activité professionnelle

A propos de la formation continue

CAS Führungskompetenz Konfliktmanagement

Vue d'ensemble

Université de Saint-Gall

Ce profil est actuel

17 Tage

Durée

Saint-Gall

Sites

10 ECTS

Points

12'900 CHF

Coûts

13. April 2021

début du cours

Date limite d'inscription

12. März 2021

Allemand

Langue

Possibilité de se restaurer: Oui

Possibilité de faire du sport: Oui

CAS

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