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CAS Mediation & Konfliktmanagement

HSLU

CAS Mediation & Konfliktmanagement

Vue d'ensemble

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12 Monate

Durée

Durchführungsort Luzern

Sites

15 ECTS

Points

CHF 9'400.– inkl. Lehrbuch.

Coûts

Start am 20. Mai 2026

début du cours

Date limite d'inscription

13. April 2026

Allemand

Langue

Possibilité de se restaurer: Oui

Possibilité de faire du sport: Oui

CAS

Diplôme

Conditions requises

Abschluss einer Fachhochschule, Universität oder eines ähnlichen Tertiärabschlusses sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Berufsfeld. Personen ohne Tertiärabschluss können über ein standardisiertes Zulassungsverfahren aufgenommen werden.

Plus d'infos

1

Ziele

Das CAS Mediation & Konfliktmanagement der Hochschule Luzern befähigt Sie, Konflikte bewusst, professionell und konstruktiv zu bearbeiten – im beruflichen wie im privaten Kontext. Sie lernen, Spannungen früh zu erkennen, Eskalationen vorzubeugen und schwierige Gespräche souverän zu führen.

2

Zielgruppe

Das Angebot richtet sich an Fach- und Führungspersonen, Projektleitende, HR-Verantwortliche, Beratende und alle, die in ihrem Arbeitsalltag mit Konflikten konfrontiert sind – ob im direkten Kundenkontakt, in interdisziplinären Teams oder in Veränderungsprozessen.

3

Inhalte

Konstruktiver Umgang mit Konflikten, Kommunikative Souveränität, Grundlagen der Mediation. Erlernen von Gesprächsführung, aktives Zuhören, Deeskalation und Perspektivenwechsel sowie eine Einführung in das Mediationsverfahren.

4

Berufliche Perspektive

Absolventen können als Mediatoren auftreten und in verschiedenen Kontexten Mediation professionell anbieten. Das CAS bereitet auch auf eine mögliche Anerkennung durch Schweizer Mediationsverbände vor.

5

Unterichtsmodell

Das didaktische Konzept besteht aus einer ausgewogenen Mischung von Plenumsveranstaltungen mit Referaten, Live-Demonstrationen und Besprechungen von Videosequenzen sowie angeleiteten Gruppenarbeiten, Übungen und Rollenspielen.

6

Unterrichtszeiten

Das Programm dauert 12 Monate. Spezifische Unterrichtszeiten wurden nicht angegeben, könnten jedoch im Rahmen von Abend- oder Wochenendkursen stattfinden.

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