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CAS Customer Intelligence HWZ

HWZ

CAS Customer Intelligence HWZ

Vue d'ensemble

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16 Tage (1 Semester)

Durée

Zurich

Sites

15 ECTS

Points

CHF 9'400 (CHF 8'900 für Mitglieder)

Coûts

01.06.2026

début du cours

Allemand

Langue

Possibilité de se restaurer: Oui

Bistro Sihlhof

CAS

Diplôme

Prévisions de salaire

CHF 80'000 - 100'000

Avantages

Der Kurs bietet eine praxisnahe Ausbildung in der Analyse von Kundendaten und künstlicher Intelligenz. Studierende können sich individuell auf Business- oder technische Aspekte vertiefen. Alumni berichten von praktischen Erfolgen wie der Optimierung von Marketing-Kampagnen.

eduwo exklusiv

jusqu’à 800 CHF de cash-back

Assistance personnelle lors du processus d’inscription

Soutien pour le remboursement des contributions fédérales jusqu’à 50%

1 réservation = offrir 1 semestre d'éducation en Ouganda

Conditions requises

Hochschulabschluss oder höherer Abschluss plus zwei Jahre studienrelevante Berufskompetenz. Andere äquivalente Bildungsabschlüsse mit Praxistätigkeit können anerkannt werden.

Plus d'infos

1

Ziele

Absolventinnen und Absolventen des CAS Customer Data & AI HWZ verstehen die wichtigsten Konzepte des Kundenverhaltens, analysieren mithilfe von analytischen Methoden Kundendaten und interpretieren die Resultate. Sie erkennen Möglichkeiten und Grenzen von Machine Learning und (generativer) KI und sind in der Lage, erfolgreiche Business Cases aufzuzeigen.

2

Zielgruppe

Der CAS Customer Data & AI HWZ richtet sich an ambitionierte Mitarbeitende von Grossunternehmen und KMU, die ihre fachlichen Fähigkeiten in diesem zukunftsträchtigen Berufsbild methodisch und fundiert verbessern wollen, idealerweise aus den Bereichen Marketing, CRM oder verwandten Disziplinen.

3

Inhalte

Der Kurs behandelt den gesamten Prozess der Sammlung, Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten bestehender und potenzieller Kunden. Themen wie Machine Learning, Kundensegmentierung, intelligenter Kundendialog und Generative KI werden fokussiert. Zudem wird auf Data Management und Data Governance eingegangen.

4

Berufliche Perspektive

Nach dem Abschluss dieser Weiterbildung können Absolventen eine verantwortliche Spezialisten- oder Führungsfunktion im Bereich Marketing/Kommunikation übernehmen. Sie sind in der Lage, innovative Lösungen in ihrem Unternehmen einzuführen und datenbasierte Strategien für den Unternehmenserfolg zu entwickeln.

5

Unterichtsmodell

Die Weiterbildung wird berufsbegleitend durchgeführt, wodurch eine 100-prozentige Arbeitstätigkeit möglich ist. Der Präsenzunterricht findet in Zürich statt.

6

Unterrichtszeiten

Der Kurs erstreckt sich über 16 Kurstage, wobei die genauen Zeitpläne während den Infoveranstaltungen bekannt gegeben werden.

Karriere

Chances de carrière

HIGH
Emplois fréquents après ce diplôme: Datenanalyst, KI-Spezialist, Marketing Analyst

Salaire & Compétences

CHF 80'000 - 100'000
Ø Augmentation salariale annuelle après diplôme: + CHF 3'000
Compétences demandées: Datenanalyse, Maschinelles Lernen, KI-Anwendung

Marché du travail

1'500 offene Stellen
Tendance des postes vacants: steigend
Sécurité d'avenir: medium
TOP Employeurs: PostFinance AG, Swisscom, Credit Suisse
TOP Secteurs: Finanzwesen, Beratung, Telekommunikation

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