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DAS Customer Communications HWZ

HWZ

DAS Customer Communications HWZ

Vue d'ensemble

Logo der Haute école de Business Administration de Zurich HWZ

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2 Semester plus 1 Monat Diplomarbeit

Durée

Zurich

Sites

34 ECTS

Points

Ab CHF 21'300 je nach Vertiefung

Coûts

Allemand

Langue

Possibilité de se restaurer: Oui

Bistro Sihlhof

DAS

Diplôme

Prévisions de salaire

CHF 80'000 - 100'000

Avantages

Praxisorientierte Ausbildung, basiert auf realen Business Cases. Zusammenarbeit mit führenden Branchenpartnern. Networking mit Schweizer Agenturen für praxisnahen Austausch.

eduwo exklusiv

jusqu’à 800 CHF de cash-back

Assistance personnelle lors du processus d’inscription

Soutien pour le remboursement des contributions fédérales jusqu’à 50%

1 réservation = offrir 1 semestre d'éducation en Ouganda

Conditions requises

Berufsbegleitender Studiengang. Hochschulabschluss oder höherer Abschluss plus zwei Jahre studienrelevante Berufskompetenz. Andere äquivalente Bildungsabschlüsse mit entsprechender Praxiserfahrung können mittels ausserordentlichem Zulassungsverfahren anerkannt werden.

Plus d'infos

1

Ziele

Mit dem DAS Customer Communications HWZ erwerben Sie die zentralen Kompetenzen zur Umsetzung der Ziele Ihrer Unternehmung bzw. Organisation in überzeugende, zeitgemäße Marketingkommunikationsstrategien und Maßnahmen. Sie konzipieren, planen und realisieren selbständig und in interdisziplinären Projektteams anspruchsvolle Aktivitäten der Kundenkommunikation im digitalen Kontext.

2

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Fachleute auf Kunden- und Agenturseite, die sich im Bereich Marketingkommunikation, Kundenkommunikation, Relationship Communication eine spezifische und fundierte Zusatzqualifikation erwerben möchten.

3

Inhalte

Das Studienprogramm umfasst Communications Essentials, Communications Planning, Consumer Engagement, Kunden-Akquisition, Customer Relationship Management bis hin zu Communications Controlling. Es wird ein interdisziplinärer Ansatz verfolgt, um eine breite Palette an Themen rund um die Kundenkommunikation abzudecken.

4

Berufliche Perspektive

Absolventen können in Marketing- und Kommunikationsabteilungen oder bei Agenturen arbeiten, um Strategien zur Kundenakquisition und -bindung zu entwickeln und umzusetzen. Die erlernten Fähigkeiten eröffnen auch Wege in leitende Positionen im Bereich Customer Relationship Management.

5

Unterichtsmodell

Der Studiengang wird berufsbegleitend angeboten, sodass eine Vollzeit-Berufstätigkeit möglich ist. Die Lehrveranstaltungen können Präsenzunterricht oder eine Kombination aus Präsenz- und Online-Modulen umfassen.

6

Unterrichtszeiten

Der genaue Zeitplan variiert und wird individuell mit den Teilnehmern abgestimmt, um die Vereinbarkeit mit der beruflichen Tätigkeit zu gewährleisten.

Karriere

Chances de carrière

HIGH
Emplois fréquents après ce diplôme: Marketing Manager, Kommunikationsleiter, CRM-Spezialist

Salaire & Compétences

CHF 80'000 - 100'000
Ø Augmentation salariale annuelle après diplôme: + CHF 3'000
Compétences demandées: Kommunikationsplanung, CRM-Management, Consumer Engagement, Kommunikationscontrolling

Marché du travail

500 offene Stellen
Tendance des postes vacants: steigend
Sécurité d'avenir: high
TOP Employeurs: Swisscom, Migros, Nestlé, UBS, Zurich Insurance
TOP Secteurs: Marketing, Werbung, Unternehmensberatung, Telekommunikation

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