Bachelor in Customer Centricity

Im Fernstudium Customer Centricity werden die Studierenden darauf vorbereitet, innovative und integrative Konzepte zur Ausrichtung von Unternehmen an den Kundenbedürfnissen zu entwickeln. Das Studium vermittelt Management-Skills, die die Fokussierung auf Kundenerwartungen fördern, damit die Absolventen erfolgreich in der digitalen Welt agieren können.

Das Studium richtet sich an berufstätige Personen, die flexibel und ortsunabhängig ihre Qualifikationen im Bereich der Kundenorientierung erweitern möchten. Es ist besonders geeignet für angehende Customer Centricity Consultants, Marketing-Fachleute und alle, die an einer Karriere im kundenorientierten Management interessiert sind.

Das Studium umfasst Module zu Kundenverhalten, digitale Strategien, innovative Marketingkonzepte und die Implementierung von Customer-Centricity-Ansätzen in Unternehmen. Praktische Übungen und Fallstudien ergänzen die theoretischen Inhalte, um die Anwendung im realen Geschäftsumfeld zu fördern.

Nach dem Abschluss stehen den Absolventen vielfältige Karrierewege offen, z.B. als Customer Centricity Consultant, Digital Strategist, Customer Experience Manager oder in leitenden Positionen im Marketing und der Unternehmensentwicklung.

Das Programm wird als reines Fernstudium angeboten, das den Studierenden die maximale Flexibilität bietet, um Studium und Beruf zu vereinbaren. Sie können ihr Studium selbstbestimmt gestalten und von verschiedenen digitalen Lernformaten wie Online-Vorlesungen, Lern-KI und interaktiven Live-Sessions profitieren.

Die Unterrichtszeiten sind flexibel; Studierende können ihre Lernzeiten selbst bestimmen. Prüfungen können rund um die Uhr online oder an ausgewählten Standorten abgelegt werden, abhängig von der persönlichen Präferenz des Studierenden.