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Schwierige Gespräche erfolgreich führen

Swiss HR Academy

Schwierige Gespräche erfolgreich führen

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1 Tag, 08.45 – 16.45 Uhr

Durée

Zurich

Sites

CHF 990.00 inklusive Seminarunterlagen, exklusive Mittagessen

Coûts

02.12.2025, 14.04.2026, 27.10.2026

début du cours

Allemand

Langue

Certificat

Diplôme

Prévisions de salaire

CHF 70'000 - 85'000

Avantages

Lernen Sie, schwierige Gespräche gezielt zu führen. Entwickeln Sie empathische Kommunikationsfähigkeiten.

eduwo exklusiv

jusqu’à 800 CHF de cash-back

Assistance personnelle lors du processus d’inscription

Soutien pour le remboursement des contributions fédérales jusqu’à 50%

1 réservation = offrir 1 semestre d'éducation en Ouganda

Conditions requises

Mindestens zwei Jahre HR-, Fach- oder Projekterfahrung erforderlich.

Plus d'infos

1

Ziele

Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden die Fähigkeit zu vermitteln, schwierige und emotional aufgeladene Gespräche erfolgreich zu planen und durchzuführen. Sie lernen, eine zielführende Haltung einzunehmen und Lösungsmöglichkeiten behutsam zu erarbeiten.

2

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Personalverantwortliche, HR-Profis und Führungskräfte, die über mindestens zwei Jahre HR-, Fach- oder Projekterfahrung verfügen.

3

Inhalte

Teilnehmer werden Grundregeln für zielführende Gespräche kennenlernen, Empathie und aktives Zuhören üben, Konflikte konstruktiv angehen und Problemerkennung mit lösungsorientierter Entscheidungsfindung verbinden.

4

Berufliche Perspektive

Nach Abschluss des Seminars sind die Teilnehmenden besser vorbereitet, Karriereoptionen im Bereich HR-Management und Führung wahrzunehmen, indem sie ihre Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten verbessern.

5

Unterichtsmodell

Das Seminar wird im Präsenzunterricht an der Swiss HR Academy in Zürich durchgeführt.

6

Unterrichtszeiten

Das Seminar findet ganztägig von 08:45 bis 16:45 Uhr statt.

Karriere

Chances de carrière

HIGH
Emplois fréquents après ce diplôme: Personalverantwortlicher, HR-Berater, Teamleiter

Salaire & Compétences

CHF 70'000 - 85'000
Compétences demandées: Empathisches Zuhören, Problemerkennung, lösungsorientierte Entscheidungsfindung

Marché du travail

450 offene Stellen
Tendance des postes vacants: stabil
Sécurité d'avenir: medium
TOP Employeurs: Swisscom, UBS, Novartis
TOP Secteurs: Personalwesen, Beratung, Bildung

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