Swiss Marketing Academy

In einem Monat gebe ich meine Diplomarbeit ab – und fühle mich dank der SMA sehr gut darauf vorbereitet. Die Mehrheit der Dozenten ist kompetent, vermittelt den Stoff praxisbezogen und motiviert. Besonders schätze ich die persönliche Begleitung durch einen Coach während der jetzigen Schreibphase, in der meine Erwartungen deutlich übertroffen wurden. Sehr gerne empfehle ich die SMA weiter.

Ich habe zwei Weiterbildungen bei der SMA besucht – Social Media Marketing und Digital Marketing Manager. Während der erste Kurs reibungslos, interaktiv und gut organisiert war, wurde der zweite zunehmend enttäuschend – organisatorisch wie inhaltlich. Organisation & Kommunikation Rückfragen zur Rechnung sowie Bitten um Korrektur blieben zunächst unbeantwortet. Erst nach dreimaligem Nachhaken und direkter Kontaktaufnahme zum Studienleiter kam Bewegung in die Sache. Antwortmails auf Kritik brauchten rund zwei Wochen, ohne wirklich auf meine Rückmeldungen oder den entstandenen Frust einzugehen. Eine Entschuldigung, ein Dank für die Geduld oder irgendeine Form des Entgegenkommens: Fehlanzeige. Kursqualität & Didaktik Der Unterricht bestand aus reinem Frontalvortrag im digitalen Format – ohne jeglichen Praxisbezug zur Arbeit der Teilnehmenden (obwohl wir nur 4–6 Personen waren). Trotz mehrfacher Kritik gab es erst am letzten Kurstag überhaupt eine Gruppenarbeit – die einzige praktische Übung in fünf Tagen. Technische Probleme sowie fehlende Erfahrung im digitalen Unterrichten führten zu Ausfällen, die durch einen Zusatztermin kompensiert werden sollten – dieser wurde allerdings kurzfristig verschoben. Eine Mitlernende berichtete außerdem, dass ein geplanter Kurs ohne Vorabinfo abgesagt wurde. Unser Zertifikat am Ende des Kurses wies zudem unvollständige Inhalte auf. Der zusätzliche Praxistag, der teils wegen der Ausfälle angeboten wurde, war sehr gut – mit einer kompetenten Dozentin. Leider war er nur ein kleines Trostpflaster. Fazit Die SMA KANN eine gute Weiterbildungsinstitution sein – vorausgesetzt, man hat Glück mit dem/der Dozierenden und es treten keine organisatorischen Probleme auf. Wenn es aber Schwierigkeiten gibt (ob bei Kursdurchführung, Technik oder Administration), ist der Umgang damit nicht überzeugend, und das Qualitätsmanagement wirkt schwach. Auch dass man sich nach Kursende kein Feedback von Teilnehmenden einholt, finde ich befremdlich. Die Lernunterlagen waren gut strukturiert und digital abrufbar – das ist ein Plus. Für den aufgerufenen Preis war das aber leider nicht die Qualität, die ich erwartet hätte.

Bei der SMA habe ich mich von Anfang an wohlgefühlt. Die Atmosphäre ist familiär und man merkt sofort, dass man hier gut aufgehoben ist. Ein grosses Kompliment auch an die Berater – sie machen einen richtig guten Job und sind immer für einen da.

Die SMA Swiss Marketing Academy überzeugt mit ihrer hohen Flexibilität: Studienzeiten lassen sich individuell gestalten, und man kann hybrid – online oder vor Ort – teilnehmen. Auch bei den Zahlungsmodellen wird auf persönliche Bedürfnisse eingegangen. Besonders positiv ist, dass die Dozenten nicht nur theoretisches Wissen vermitteln, sondern selbst über umfassende Praxiserfahrung verfügen – ein grosser Pluspunkt. Technisch läuft zwar nicht immer alles perfekt, doch für mich ist entscheidend, dass sie einsichtig sind und aktiv an Verbesserungen arbeiten.

Ich kann die SMA Swiss Marketing Academy aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Von 2022 bis 2025 habe ich die Lehrgänge besucht und erfolgreich mit dem Diplom als Marketingmanager HF abgeschlossen. Besonders beeindruckt hat mich die ausserordentliche Unterstützung während der gesamten Diplomarbeit. Die Dozierenden waren nicht nur fachlich hervorragend, sondern auch menschlich unglaublich engagiert: Sie nahmen sich stets Zeit – selbst spätabends unter der Woche, wenn noch Fragen offen waren. Dieses Mass an Einsatz und persönlicher Nähe ist alles andere als selbstverständlich. Die Qualität des Unterrichts sowie die individuelle Begleitung haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Herzlichen Dank an das gesamte Team!